to read complaints and reviews, or file yours.Endokrin Sekreterinin Yanlış Bilgilendirmesi Hastayı Mağdur Etti
23 Şubat tarihinde Rize Eğitim ve Araştırma Hastanesi Endokrin Bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bölüme girişte sıra veren sekretere Endokrin Bölümünde nasıl muayene olabileceğimi sordum. O da beni Dahiliyeye yönlendirerek yeşil alan açtırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Dahiliye Bölümüne gidip durumu doktora anlattım ve doktor yeşil alan açtı.
Daha sonra tekrar Endokrin Bölümündeki girişte bulunan sekretere gittiğimde, bu kez bana Doktor U*** A***’ya muayene olabilmem için randevu almam gerektiğini söyledi. Yani ilk başta doğru bilgi verilmediği için gereksiz yere zaman ve enerji harcadım, üstelik tüm bunlar devam eden tedavi sürecim içinde oldu.
Ben 9 ay önce tiroid ameliyatı oldum, 2 ay önce atom tedavisi gördüm ve kontrollerim Endokrin Bölümünde F**** Hanım tarafından yapılıyor. Bu kadar ciddi bir sağlık süreci yaşarken, Endokrin Bölümündeki ilgili sekreterin beni doğru bilgilendirmemesi, Ramazan günü beni uğraştırması ve yardımcı olmaması beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yıprattı.
Rize Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminden, Endokrin Bölümündeki bu sekreter hakkında inceleme yapılmasını ve hastalarla iletişim, yönlendirme ve ilgi konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
