to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos - 7 Eylül 2023 tarihleri arasında Ankara çıkışlı olarak Tatilbudur üzerinden Balkanlar turuna katıldım. Tur programında belirtilen gezilecek yerlerin tamamına gidilmedi; bazı şehirlerden sadece araçla geçildi ve duraklama yapılmadı. Ayrıca turun büyük bir kısmı yolda geçtiği için, ziyaret edilen şehirlerde en fazla 2 saat kalabildik. Rehber ise gezilen yerlerle ilgili detaylı bilgi vermedi ve genel olarak beklentilerimiz karşılanmadı.
Yaşadığım bu aksaklıklarla ilgili Tatilbudur’un müşteri memnuniyeti anketini doldurdum. Ancak sadece görüşlerim için teşekkür edildi, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Tur için kredi kartı ile toplam 750 Euro ödeme yaptım.
Bu mağduriyetin giderilmesi için ek hizmet sağlanmasını ve yaşananlarla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde başlaması gereken Balkanlar turumuz, Tatilbudur üzerinden internetten satın aldığımız halde 29.07.2025 tarihinde başlatıldı. 7 gece 8 gün olarak taahhüt edilen tur, 6 gece 7 gün sürdü. Ayrıca, 2 gece konaklama sözü verilen otelde sadece 1 gece konaklatıldık. Yaşadığımız bu aksak...
tatilbudur.com üzerinden aldığımız baştan başa Balkanlar turu hakkında şikayetlerimi yazacağım. 1. Eşimle gideceğim bir tur olduğu için fiyatı diğer firmalardan yaklaşık 230 dolar fazla olmasına rağmen tatilbudur.com kalitesine güvenerek bu firmayı ilk defa tercih ettik ama Tatilbudur kalitesine yak...
3-10 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Balkan turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur boyunca konakladığımız oteller beklediğimizin çok altındaydı ve hijyen açısından yetersizdi. Tur programı gereğinden fazla uzun yolculuklarla geçti, şehirlerde ise çok kısa süreler ...
Şubat ayında arkadaşlarımla birlikte Tatilbudur şirketi aracılığıyla Balkan turu rezervasyonu yaptırdım. Ücretin %35’ini, yani 777 Euro’yu ödedim. Kalan tutarı tatilden bir ay önce ödememiz gerekiyordu. Süre geldiğinde ödemeyi yapmak için firmayla iletişime geçtik. Ancak şirketin sistem hatası neden...
27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Balkanlar turuna katıldım. Ödediğim yaklaşık 100 bin TL’ye karşılık, turun bazı günlerinde konaklama ve yemeklerden memnun kalmadım. Ayrıca otobüs yolculuklarında bir su bile verilmemesi, hizmet kalitesinin beklentimin çok altında olduğun...
Yorumlar