to read complaints and reviews, or file yours. 
3-5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur Turizm’den Kapadokya’ya bir gece konaklamalı tur satın aldım (Rezervasyon No: 482952192). İstanbul Kadıköy’den başlayan yolculuğumda ve tur boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım.
Öncelikle, 3 Ekim akşamı otobüse bindiğimde bana verilen en arka koltuk tamamen ıslaktı. Bu durumu şoföre ilettiğimde çözüm olarak sadece koltuğa örtü sermekle yetindiler. Ayrıca, şoförün aynı zamanda araç sahibi olması ve önde kendi çalışanını oturtup müşteri memnuniyetini hiçe sayması da büyük bir sorun yarattı.
4 Ekim gecesi konakladığımız Seandos Otel’de ise tuvalet klozetinin kırık olması, duş için şampuan ve duş jeli bulunmaması, talep ettiğimizde ise "kalmadı" denilerek uzun süre bekletilmemiz ve sonunda kullanılmış bir deterjan kutusunda ürün verilmesi kabul edilemezdi.
Dönüş yolculuğunda ise otobüste su servisi sırasında suyun bittiği, bundan sonra suyun ücretli olduğu söylendi. Tüm bu yaşadıklarım, ödediğim 7.759,98 TL’lik ücrete kesinlikle değmedi.
Yaşadığım bu olumsuzlukların ardından, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden paylaşarak diğer kullanıcıların da bilgi sahibi olmasını istiyorum.
Tatilbudur üzerinden aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste koltuğum kurutulmamıştı ve bu nedenle yolculuğum son derece rahatsız geçti. Konuyla ilgili olarak Tatilbudur’a defalarca şikayette bulundum ancak şikayetlerim firma sahipleri tarafından olumluya çevrilerek sonuçsuz bırakıldı. Otobüs ve otel sahiplerinin de bu süreçte etkili olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi tüm çevreme anlatmaya ve bu firmanın çalışma şeklini herkese duyurmaya devam edeceğim. Reklamın iyisi kötüsü olmaz prensibiyle, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşacağım.
Tatilbudur’dan ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
06.08.2025 - 11.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur web sitesi üzerinden Bodrum Costa Grup Hotels’te her şey dahil standart oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 466166031). Otele vardığımızda, otelin fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmadığını, otelde aşırı doluluk nedeniyle hiçbir alanda yer ...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kapadokya turu için Tatilbudur.com üzerinden 274722464 numaralı rezervasyonu yaptım ve 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim ve iki gündür iptal işlemini gerçekleştirmek için uğraşıyorum. Müşteri hiz...
1 Eylül 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden Senza Suit Beach Otel için 3 günlük rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 476933699). Ancak otele giriş yaptığımda, otelin görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmadığını, oda ve genel temizlik konularında ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Odaya girdiğimizde su içe...
14.04.2025 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla, 01.05.2025 başlangıç tarihli, 2 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım. Tur detaylarında açıkça belirtildiği üzere, konaklama Suhan Hotel Avanos’ta gerçekleşecekti ve bu otele özel olarak ekstra ücret ödenmiştir. Ancak, tur kapsamında Kapadokya’ya ...
Tatilbudur'dan yaptığım rezervasyonumu 6 Temmuz'da iptal ettim. Para iademin 7-14 gün içinde yapılacağını söylediler. 7 gün sonra aradım, ne zaman yatacağını sordum; kartın hesap kesim tarihinin yaklaştığını, öncesinde yatırılmasını söyledim. Daha var, 14 iş gününe kadar beklemeniz gerekiyor dediler...
Yorumlar