"Şu an için sorun çözüldü"
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri
811 şikayet
Tatilbudur'un Bilgi Eksikliği Ve Oteldeki Bakımsız Hijyen
Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Bodrum Akyarlar’daki Ladonia Mio Bianco Hotel için tatil satın aldık ve 15 Ağustos ta...rihinde otele giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren otelin fiziksel durumu ve hijyen koşulları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel çok eski olmasının yanı



Kampanya Şartları Açık Olmadığı İçin Worldcard Puanı Alamadım
Tatilbudur üzerinden Wind of Lara oteline 27 Temmuz giriş, 30 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Bu reze...rvasyon sırasında kampanya kapsamında Worldcard’ıma 2.500 TL puan yükleneceği tarafıma söylendi; ancak söz verilen puan hesabıma hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine
"Yazdığım şikayet dilekçemden sonra sorunumu çözdüler 5000 TL iade ettiklerini söylediler ben de mağduriyetimin giderilmesiden dolayı şikayetimi kaldırdım"
TV Club Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı
23.06.2026 giriş, 28.06.2026 çıkış olacak şekilde lrs Lake River Side otele Tatilbudur üzerinden 64.400 TL tutarında rez...ervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon için tarafıma 3.000 TV Club puanı yatacağı açıkça vaat edildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir puan yüklemesi yapılm
Balayı Çiftlerine Özel %5 İndirim Mevcut Rezervasyona Uygulanmadı
Tatilbudur üzerinden Noxinn Deluxe Hotel için rezervasyon talebi oluşturdum. Rezervasyon işlemini gerçekleştirdikten son...ra, otelin Tatilbudur üzerindeki sayfasında balayı çiftlerine özel ekstra %5 indirim uygulandığını fark ettim. Rezervasyon öncesinde seyahat danışmanına ayrıca uygulanabilecek bir
Hijyen Eksikliği, Kesik Ve Zorla Ekstra Konaklama
Tatilbudur üzerinden satın aldığım Tusan Beach Resort otelinde 09.08.2026 tarihinde konaklarken havuzda ayağımda kesik o...luştu. Olay sonrasında otel görevlileriyle görüştüm, yalnızca pansuman yapıldı, bunun dışında ne havuz alanı ne de genel hijyen koşullarıyla ilgili kayda değer bir önlem alınmadı.
Söz Hotel’deki Hijyen Ve Ayıplı Hizmet Geri Ödeme Bekliyor
Beşem Turizm aracılığıyla Tatilbudur bağlantısından Söz Hotel için 5 kişilik, toplam 56.700 TL tutarında rezervasyon sat...ın aldım. Rezervasyonu 13.08.2026 tarihinde yaptım ve 14.08.2026 tarihinde otele giriş yapmak için ailemle birlikte tesise gittik. Ancak otelin gerçek hali, satışta kullanılan foto
Erken Rezervasyon Avantajı Sağlamayan Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tatilbudur üzerinden Mersin Kilikya Otel için 23 Ağustos–25 Ağustos tarihleri arasında 2 gecelik konaklama satın aldım. ...Erken rezervasyon avantajından yararlanmak için 34.231 TL ödedim. Ancak aynı tarih ve koşullar için Tatilbudur sitesinde fiyatların rezervasyon sonrasında düşmeye devam ettiğini, ş
Tatilbudur'dan Para İadesi Reddedildi
Tatilbudur.com paramı iade etmiyor! Tatilbudur’dan 18 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış tarihli olmak üzere 5584***95 re...zervasyon numarası ile otel rezervasyonu yaptırdım ve 14.988,60 TL ödedim. 18 Ağustos tarihinde otele gittiğimizde, bize ayrılan odaya baktığımızda duş alacak ayrı bir yer olmadığı
Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Ek 430 TL Ücret İle Mağduriyet
Tatilbudur sitesi üzerinden The Royal Luxury Hotel adlı otelde 1 gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdım. Sitede gö...sterilen oda fotoğrafları ve özelliklerine güvenerek işlemimi tamamladım. 17.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında otele giriş yaptığımda, karşılaştığım oda sitede gösterilen oda

Su Kaydıraklı Otel Değişikliği Talebi Cevapsız Ve Tatil Planı Stres Altında
Tatilbudur üzerinden 21.08.2026 - 24.08.2026 tarihleri için The Grand Blue ...Sky International isimli otele 5598***64 numaralı rezervasyonu yaptırdım. A
Tatilbudur'dan Deniz Manzaralı Oda Yanlışlıkla Kara Manzaralı Ve Gürültülü Verildi
Tatilbudur üzerinden 5499***79 numaralı rezervasyonumla deniz manzaralı oda satın aldım. Buna rağmen otele giriş yaptığı...mda bana kara manzaralı, üstelik inşaat olan bir bölüme bakan, son derece kötü bir oda verildi. Dinlenmek için odaya çıktığımda ise matkap sesleri ve klima motorlarının yoğun gürül
Kredi Kartımdan Çekilen Tutarla Rezervasyon Oluşmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
19 Ağustos 2026 tarihinde https://www.tatilbudur.com/ üzerinden Beks Premium Resort & SPA Hotel için 21 Ağustos giriş, 2...3 Ağustos çıkış, 2 yetişkin ve 4 yaşındaki 1 çocuk için rezervasyon yapmak isterken kredi kartımdan 34.169,22 TL tutarında, 6 taksitli ödeme çekildi; ancak rezervasyon oluşmadı. İş
Tatilbudur'dan Rezervasyon Sonrası Otelde Temizlik, Hizmet Ve Yiyecek Sorunları
Tatilbudur üzerinden La Quinta by Wyndham Çeşme oteline rezervasyon yaptırdık ve giriş yaptığımız andan itibaren ciddi ş...ekilde hayal kırıklığı yaşadık. 4 yıldızlı olarak satılan otel, koşullarıyla bırakın 4 yıldızı, bizim için sıfır yıldız bile etmiyor. Odaya girişimiz rezervasyonu yapılmış olmasın
Sistem Hatası Nedeniyle Onaylı Otel Rezervasyonu Boşta Kaldı Ve Geri Ödeme Bekleniyor
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
İptal Talebine Rağmen Kesilen Gecelik Ücret Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 19.08.2026–21.08.2026 tarihleri için Olympos Health Peak Luxury Resort adlı otele 15.975,88 TL tuta...rında rezervasyon yaptım. Ancak yanlış otele rezervasyon yaptığımı fark eder etmez, hiçbir şekilde beklemeden aynı gün 19.08.2026 saat 23:45’te müşteri hizmetlerini arayarak rezerv
Yanlış Oda Tipi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Selinus Otel için rezervasyon yaptım. Dört kişi konaklayacağımız halde, tarafı...ma yanlış oda tipi tanımlanmış ve dört kişi için 2. Katta iki kişilik bir oda, 1. Katta ise iki kişilik bir oda olacak şekilde, birbirinden farklı katlarda iki ayrı oda rezerve edi
Aile Odasında Alan Ve Klima Sorunları Nedeniyle Tatilbudur.com'dan Çözüm Bekleniyor
Tatilbudur.com üzerinden 17–22 Ağustos tarihleri için Leslion Hotel’de 2 yetişkin 2 çocuk konaklamalı aile odası rezerva...syonu yaptım. Rezervasyonumu yaparken aile odası olarak satılan odanın en azından dört kişilik bir ailenin rahat edebileceği, standartlara uygun bir oda olacağını düşündüm ancak ot



"Teşekkürler"
Çifte Satılan Rezervasyon Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden Afytos Bodrum oteline 18 Ağustos için 5592***07 numaralı bir rezervasyon yaptırdım ve yaklaşık 6 bi...n lira civarında ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş için gittiğimde, resepsiyonda odamın başka birine de satıldığını ve otelde yer kalmadığını söylediler. Rezervasyonum olmasına r
İzinsiz E-Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Veri İhlali
Savos Planet Dijital adlı şirketten, Tatilbudur adına düzenlenmiş bir e-fatura maili aldım. Hiçbir şekilde bu firma üzer...inden bir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen, adıma 17.08.2026 tarihli, ear20260000323713 numaralı ve 1.950,00 TL tutarında bir e-Arşiv fatura kesildiğini gördüm. Mai
Tatilbudur'da World Puan Kampanyası Şartlarının Yanıltıcı Açıklanması
Tatilbudur üzerinden Temmuz ortasında World puan kampanyasından faydalanmak üzere 5428***62 numaralı rezervasyonla Royal... Atlantis Oteli’ne otel rezervasyonu yaptım. 31 Temmuz giriş, 4 Ağustos çıkış olacak şekilde tatilimizi gerçekleştirdik, konaklama sürecinde herhangi bir problem yaşamadık. Rezerva
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















