43.605 TL’lik Tatil Rezervasyonum Belge Sorunu Nedeniyle Kullanılamadı, Tam İade Talebi
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
Tatilsepeti üzerinden iki çocuğum için Alanya Orange County oteline 31 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında 44310225 nu...maralı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle otelde bir temsilcileri olup olmadığını sordum ve karşılanacağımız, yardımcı olacakları söylendiği için Tatil Sepeti’
Tatilsepeti’nden çağrı merkezi üzerinden 27–29 Temmuz tarihleri için 2 gece 3 gün Yunan Adaları Samos turu satın aldık. ...Konaklama için Samos Blue Sea Hotel’de standart 2 kişilik oda ayarlandı. Otelin adını turdan çok kısa süre önce bizimle paylaştılar. Otele gittiğimizde karşımızda anlatılandan tam
Tatil planımı Tatil Sepeti üzerinden yaparak 3 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Pla...nımı buna göre ayarlamama rağmen, ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak otelde yer olmadığı, bu nedenle rezervasyonumun sağlanamayacağı söylendi. Herhangi bir tahsilat yapılmamış ol
31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43926699 numaralı rezervasyonu dün çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sıras...ında iadenin bankaya iletildiği ve 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği ve işlem numarası / iade onay kodu ol
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
29.07.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 aralığında Tatilsepeti müşteri hizmet...lerini arayarak Antalya Alanya’da bulunan Grand Kaptan Otel için 5 kişilik
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
"Sorunum çözüldü. Taksitlendirme rezervasyon sırasında olduğu haline getirildi. Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Sy Belek Otel için 7–12 Ağustos 2026 tarihleri arası...nda konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında ön ödeme olarak tu
24 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Seven Seas Hotel Life ot...eline, 22 Ağustos 2026 - 27 Ağustos 2026 tarihleri arasında “Ana Bina Kara
"Merhabalar hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach oteline 16–22 ...Ağustos tarihleri için, sitede belirtilen fiyattan rezervasyon yaptım ve öd
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Baştan Başa Benelüx–Paris–Alsace” turu kapsamında 19–26 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında düzenlenen geziye katıldık. 24 Temmuz’da Fransa’nın Reims şehrinde görevli olan rehberin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Programda yer alan Sche
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Elexus Otel için yaptığım görüşmeler sırasında önce fiyat bilgisi verildi, ardından rezerva...syon konusunda verilen söz tutulmadı ve sonrasında da benden çok daha yüksek bir ücret talep edildi. 22 Temmuz günü saat 21:25’te müşteri hizmetlerini aradığımda N***** Hanım ile g
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
"Tatil Sepeti temsilcisi mesaj yayımlanınca dönüş yapıp ilgilendi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"

2025 Aralık ayında, Tatil Sepeti üzerinden Rizom Beach Kumluca Otel'de 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere, 03.08.2026 ile... 08.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için, 38832384 takip no ile rezervasyon yaptırdım. Yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle 03.08.2026 tarihinde bir işleme girme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100