to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir Viva La Vita Bornova oteline rezervasyon yaptım. Mail ve telefon görüşmelerinde özellikle Bornova şubesi olarak belirtilmesine, hatta adres bilgisinin de Bornova olarak gönderilmesine rağmen akşam check-in için otele gittiğimde Bornova’da herhangi b...
"Müşteri temsilcileri çok anlayışlı ve iş bitiriciydiler. Süreç içerisinde çok yardımcı oldular. Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Alplerin Gölgesinde 5 Ülke Turu” kapsamında, 19.12.2025 tarihinde programda belirtilen otele giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde ısıtıcının çalışmadığını fark ettik ve durumu hemen tur rehberine bildirdik. Rehber, yakında başka otel olmadığını ve otelde boş oda...
"İlgili şikayette geç de olsa dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden eşimle birlikte 9-11 Kasım 2025 tarihleri arasında “10 Kasım Özel Otobüs ile Selanik-Kavala Turu” na katıldık. Rezervasyonumuz 3...
26.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti.com üzerinden 38036770 numaralı Balkan turuna katıldık. Tur programında 7 gece 8 günlük bir gezi ve 6. Gün Karadağ ziyareti bulunuyordu. Ancak Karadağ, Türk vatandaşlarına giriş kısıtı getirdiği için ülkeye alınmadık. Bu noktaya ...
23-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Sentinus Beach Hotel’de Tatil Sepeti üzerinden 5 gece konakladık (İşlem Takip Numarası: 37117147). Tatilimizin başından sonuna kadar birçok sorunla karşılaştık. Özellikle yemeklerde sürekli sıra vardı, çoğu zaman yemek kapları boş...
1 Eylül’de Mısır/Kahire başlangıçlı, 7 günlük 5 yıldızlı otel konaklamasını içeren 7 kişilik bir rezervasyonu Tatilsepeti üzerinden, işlem takip numarası 37443573 ile gerçekleştirdim. Toplamda 176.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon, İbrahim Halil K****** adına, h*******@gmail.com...
2 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. Turu 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte...
Tatil Sepeti iptal olan ekstra turların para iadesini yapmıyor... 34365807 ve 34365806 Referans numaralarımız ile 21-28 Temmuz benalüx turu satın aldık. Ekstra turları bizimle tura katılan bir çok kişi gibi tur esnasında nakit ödeme yaptık. Ekstra tur ücretleri ödemeyenler gezi öncesi gidilecek şehr...
27/02/2025 tarihinde firma üzerinden 'erken rezervasyon adı altında %44 indirim ile' tatil satın aldım. Neredeyse 6 ay önce yaptığım bu erken rezervasyonla aldığım tatil, şu an neredeyse aynı fiyata satılıyor. İlgili otelin güncel fiyatı 6 gece için 82.000 TL. Bu durumda indirimlerin göstermelik old...
Merhaba, Tatil Sepeti Online Rezervasyondan, 04.07.2025 tarihinde (08.07.2025-13.07.2025 tarihleri arasında) Alanya'da bir otel için yer alıp, ödemesini kredi kartımızla yaptık. Aldığımız odaya promosyon (Promo) kapsamında olduğu için 50.220TL. Ödemiştik. Aynı sitede, Promosyon dışındaki odalar içi...
"Teşekkür ederim rezervasyonum çok kısa sürede iyi bir bilgilendirme ile yapıldı"
Merhabalar 01 Temmuz tarihinde tatilsepeti.com dan telefon ile arayarak tatil rezervasyonu yaptırdım. Bir saat içerisinde onaylandıktan sonra evraklar...
36228528 numaralı rezervasyonum la ilgili Tatil Sepeti M**** hanım tur içerisinde hiç tarafımızı aramadı. Daha önceleri diğer turlarımızda Tatil Sepeti ailesi olduğumuz için aranıyordur. Biz tatil sepetinin marka kalitesini biliyoruz. Ama bayan tur alım içindede soğuk kanlı idi. Tarafımızca aileden ...
13-15 Haziran tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Yunanistan turuna katıldım. Bu turda rehber, şoför arkadaşlar ve genel tur deneyimi gayet güzeldi; ancak maalesef tur şirketi olan Tatil Sepeti hakkında bir şikayetim var. Turda belirtilen ücretsiz e-sim internet paketi söz konusu oldu; ancak bu pak...
"Yaşadığım sorunla ilgili buranın haricinde kurumun e posta adresinine de yazmıştım. 1 saat içinde dönüş yapıldı ve nazik üslupları için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti'nden aldığımız tur iptal oldu diye arandık. Aynı tarihler arasında başka bir tur var, ancak o üç değil iki şehir içeriyor denildi. İşyeri...
Tatil Sepeti yetkililerine, Ben G***** Ş****. Sayın yetkili, 30 Eylül 2024 saat 23:45'te Tatil Sepeti'nden 04.10.2024-06.10.2024 tarihleri arasında s...
Tatil Sepeti'nden otel rezervasyonu yaptım ve otelime gitmeye 4 gün kala iptal ve değişiklik ücretini ödemiştim. Standart oda 21.648 TL, farklı promo oda diye bir seçenek açılmış 17.749 TL ve standart oda ile arasında 4 bin TL'lik bir ücret farkı var. Daha önceden gittiğim için oteli biliyorum. Müşt...
"Turan Bey gerçekten harika hizmet veriyor, en az on kişi ile görüşme sağladım ve sadece kendisi beni çok iyi anladı, empati kurabildi ve gerçekten mağduriyetimi giderdi. Umarım çalıştığı kurum değerini biliyordur :). Teşekkürler..."
Merhaba, vefat sebebiyle tura katılamamaktayım. Tur tarihini değiştirmek istiyorum. Vefat bilgilerini mail adresinize paylaştım. Konuyla alakalı destek sağlanmasını talep ediyorum. Süreç beklendiği söyleniyor ama yanıtlar çok zor dönüş alıyoruz. Yardımlarınızı bekliyorum.
Tatilsepeti'nin En İyi Fiyat Garantisi Seçeneği Hikayeden İbaret... Durum şöyle: 16 Aralık 2023 tarihinde 105 bin TL ödeyerek Kıbrıs Elexus Otel'den rezervasyon yaptım (tatilsepeti.com güvencesi ile). Nisan ayında tesadüfen tekrar fiyatlara baktığımda 85 bin TL'ye düştüğünü gördüm ve Tatilsepeti ile...
17.07.2024 tarihinde Tatil Sepeti'nin uygulamasından 26-31 Ağustos tarihleri arası geçen sene de gidip memnun kaldığımız Palmwings Ephesus Otel'e baktık. Ranzalı aile odasında 3 yetişkin-1 çocuk olacak şekilde uygun fiyatlı bir oda bulduk. Teyit amaçlı bize en yakın Balat-Bursa şubenizi aradık. İlgi...
Tatil Sepeti internet sitesinden Balkan Turu satın aldım. Gidene kadar bin türlü sorun yaşadık, Ankara yerine İstanbul, fiyat farkı iadesi vs. Ve sonunda sorunlar çözüldü. Tur başladı, ancak turda yer alan birçok yere gidilmedi (basit yerlerden bahsetmiyorum şu dağların arkasında şeklinde şehir görd...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
