to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden Elegant Phuket Bangkok Pattaya turlar dahil, 14–22 Haziran tarihli bir tur satın aldım. Hamileliği...min seyri nedeniyle bu turun benim için sakıncalı olduğunu doktorum yazılı olarak raporladı ve ben de bu nedenle turu iptal edip ücret iadesi talep ettim. 27 Mayıs akşamı, bayram
Tatilsepeti üzerinden Comfort İspanya turunu 17 Mart’ta, tur başlangıç tarihi 10 Ağustos olacak şekilde 2 kişi olarak sa...tın aldık. Tur için toplam 1570,78 Euro, yani yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ödemeyi yaparken tüm ücret Euro cinsinden alındı, kalan borç da Euro üzerinden hesaplandı. Özellikle vizede
Tatilsepeti Dlt Turizm üzerinden aylar öncesinden Antalya’daki Riolavitas Resort & SPA otelinde konaklama, uçak bileti v...e transferi içeren bir balayı paketi satın aldım. 9 Haziran gidiş 11:35, 14 Haziran dönüş 16:40 olacak şekilde düzenlenen bu paket için yaklaşık 60.000 TL ödedim. Tüm sürecin tek e
"Ezgi hanıma yardımları için tekrardan teşekkür ederim. İyi bayramlar dilerim🙏"
Sene başında erken rezervasyon ile Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı için Ege – Akdeniz Antalya Muğla bölgesine tati...l paketi satın aldım. Mail adresime gönderilen sözleşmede, tatil paketinde yapılacak değişikliklerin en geç tur tarihinden 20 gün önce bildirileceği yazıyordu. Buna rağmen bana tat
11.04.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir Viva La Vita Bornova oteline rezervasyon yaptım. Mail ve telefon görü...şmelerinde özellikle Bornova şubesi olarak belirtilmesine, hatta adres bilgisinin de Bornova olarak gönderilmesine rağmen akşam check-in için otele gittiğimde Bornova’da herhangi b
"Müşteri temsilcileri çok anlayışlı ve iş bitiriciydiler. Süreç içerisinde çok yardımcı oldular. Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Alplerin Gölgesinde 5 Ülke Turu” kapsamında, 19.12.2025 tarihinde programda belir...tilen otele giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde ısıtıcının çalışmadığını fark ettik ve durumu hemen tur rehberine bildirdik. Rehber, yakında başka otel olmadığını ve otelde boş oda
"İlgili şikayette geç de olsa dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden eşimle birlikte 9-11 Kasım 2025 tarihleri arasında “1...0 Kasım Özel Otobüs ile Selanik-Kavala Turu” na katıldık. Rezervasyonumuz 3
26.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti.com üzerinden 38036770 numaralı Balkan turuna kat...ıldık. Tur programında 7 gece 8 günlük bir gezi ve 6. Gün Karadağ ziyareti bulunuyordu. Ancak Karadağ, Türk vatandaşlarına giriş kısıtı getirdiği için ülkeye alınmadık. Bu noktaya
1 Eylül’de Mısır/Kahire başlangıçlı, 7 günlük 5 yıldızlı otel konaklamasını içeren 7 kişilik bir rezervasyonu Tatilsepet...i üzerinden, işlem takip numarası 37443573 ile gerçekleştirdim. Toplamda 176.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon, İbrahim Halil K****** adına, h*******@gmail.com
2 Ağustos tarihinde, yedi kişilik arkadaş grubumla birlikte Tatilsepeti üzerinden Ege Akdeniz Kültür Turu satın aldık. T...uru 30 Temmuz'da, yani turun başlamasından sadece iki gün önce satın aldık ve pazar gecesi yola çıkacaktık. Ancak, turun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadık. Cumarte
Tatil Sepeti iptal olan ekstra turların para iadesini yapmıyor... 34365807 ve 34365806 Referans numaralarımız ile 21-28 ...Temmuz benalüx turu satın aldık. Ekstra turları bizimle tura katılan bir çok kişi gibi tur esnasında nakit ödeme yaptık. Ekstra tur ücretleri ödemeyenler gezi öncesi gidilecek şehr
27/02/2025 tarihinde firma üzerinden 'erken rezervasyon adı altında %44 indirim ile' tatil satın aldım. Neredeyse 6 ay ö...nce yaptığım bu erken rezervasyonla aldığım tatil, şu an neredeyse aynı fiyata satılıyor. İlgili otelin güncel fiyatı 6 gece için 82.000 TL. Bu durumda indirimlerin göstermelik old
Merhaba, Tatil Sepeti Online Rezervasyondan, 04.07.2025 tarihinde (08.07.2025-13.07.2025 tarihleri arasında) Alanya'da ...bir otel için yer alıp, ödemesini kredi kartımızla yaptık. Aldığımız odaya promosyon (Promo) kapsamında olduğu için 50.220TL. Ödemiştik. Aynı sitede, Promosyon dışındaki odalar içi
"Teşekkür ederim rezervasyonum çok kısa sürede iyi bir bilgilendirme ile yapıldı"
Merhabalar 01 Temmuz tarihinde tatilsepeti.com dan telefon ile arayarak tat...il rezervasyonu yaptırdım. Bir saat içerisinde onaylandıktan sonra evraklar
36228528 numaralı rezervasyonum la ilgili Tatil Sepeti M**** hanım tur içerisinde hiç tarafımızı aramadı. Daha önceleri ...diğer turlarımızda Tatil Sepeti ailesi olduğumuz için aranıyordur. Biz tatil sepetinin marka kalitesini biliyoruz. Ama bayan tur alım içindede soğuk kanlı idi. Tarafımızca aileden
13-15 Haziran tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Yunanistan turuna katıldım. Bu turda rehber, şoför arkadaşlar ve genel... tur deneyimi gayet güzeldi; ancak maalesef tur şirketi olan Tatil Sepeti hakkında bir şikayetim var. Turda belirtilen ücretsiz e-sim internet paketi söz konusu oldu; ancak bu pak
"Teşekkürler"
"Yaşadığım sorunla ilgili buranın haricinde kurumun e posta adresinine de yazmıştım. 1 saat içinde dönüş yapıldı ve nazik üslupları için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti'nden aldığımız tur iptal oldu diye arandık. Aynı tarihler aras...ında başka bir tur var, ancak o üç değil iki şehir içeriyor denildi. İşyeri
Tatil Sepeti yetkililerine, Ben G***** Ş****. Sayın yetkili, 30 Eylül 2024... saat 23:45'te Tatil Sepeti'nden 04.10.2024-06.10.2024 tarihleri arasında s
Tatil Sepeti'nden otel rezervasyonu yaptım ve otelime gitmeye 4 gün kala iptal ve değişiklik ücretini ödemiştim. Standar...t oda 21.648 TL, farklı promo oda diye bir seçenek açılmış 17.749 TL ve standart oda ile arasında 4 bin TL'lik bir ücret farkı var. Daha önceden gittiğim için oteli biliyorum. Müşt
"Turan Bey gerçekten harika hizmet veriyor, en az on kişi ile görüşme sağladım ve sadece kendisi beni çok iyi anladı, empati kurabildi ve gerçekten mağduriyetimi giderdi. Umarım çalıştığı kurum değerini biliyordur :). Teşekkürler..."
Merhaba, vefat sebebiyle tura katılamamaktayım. Tur tarihini değiştirmek istiyorum. Vefat bilgilerini mail adresinize pa...ylaştım. Konuyla alakalı destek sağlanmasını talep ediyorum. Süreç beklendiği söyleniyor ama yanıtlar çok zor dönüş alıyoruz. Yardımlarınızı bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
