Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tatil Sepeti'nden Beklenmeyen İlgisizlik Ve Üyelik İptali Talebi

27 Haziran 2025 20:28979

36228528 numaralı rezervasyonum la ilgili Tatil Sepeti M**** hanım tur içerisinde hiç tarafımızı aramadı. Daha önceleri diğer turlarımızda Tatil Sepeti ailesi olduğumuz için aranıyordur. Biz tatil sepetinin marka kalitesini biliyoruz. Ama bayan tur alım içindede soğuk kanlı idi. Tarafımızca aileden olmadığımızın farkına vardık. Diğer gezilerimizde X firmaları tercih edeceğimizin bilinmesi üyeliğimizin iptalinin sağlanması talebimizdir. Şunu belirtmek isterim. Telefonum 7/24 açıktı. Ayrıca mail adresime de yok aradık ulaşamadık gibi mesajlarda gelmedi.

27 Haziran 2025 23:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Çağrı Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur Seçimi Ve Fiyat Farkı Konusunda Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

28 Haziran 2025 11:093.095

Tatil sepetinden tur satın aldım, İtalya turu almak istediğimi ve tarihi söyledim. O tarihte ismi aşırı benzer güzergah ...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Tur Değişikliği Ve Onaysız Rezervasyon

27 Aralık 2024 16:132.915

"Yaşadığım sorunla ilgili buranın haricinde kurumun e posta adresinine de yazmıştım. 1 saat içinde dönüş yapıldı ve nazik üslupları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Tur İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

17 Ekim 2025 10:403.243

"Hemen istemiş olduğum işlem gerçekleştirildi teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Satın Alınan Tur Ve Hediye Turda Yaşanan Sorunlar

16 Temmuz 2025 11:381.479

"E**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Süreci anında çözdü. Umarım tatilimizden de memnun kalırız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular