Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti'nden Beklenmeyen İlgisizlik Ve Üyelik İptali Talebi

979

36228528 numaralı rezervasyonum la ilgili Tatil Sepeti M**** hanım tur içerisinde hiç tarafımızı aramadı. Daha önceleri diğer turlarımızda Tatil Sepeti ailesi olduğumuz için aranıyordur. Biz tatil sepetinin marka kalitesini biliyoruz. Ama bayan tur alım içindede soğuk kanlı idi. Tarafımızca aileden olmadığımızın farkına vardık. Diğer gezilerimizde X firmaları tercih edeceğimizin bilinmesi üyeliğimizin iptalinin sağlanması talebimizdir. Şunu belirtmek isterim. Telefonum 7/24 açıktı. Ayrıca mail adresime de yok aradık ulaşamadık gibi mesajlarda gelmedi.

27 Haziran 2025 23:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Çağrı Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur Seçimi Ve Fiyat Farkı Konusunda Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

3.095

Tatil sepetinden tur satın aldım, İtalya turu almak istediğimi ve tarihi söyledim. O tarihte ismi aşırı benzer güzergah ...

Çözüldü

Yanıltıcı Tur Değişikliği Ve Onaysız Rezervasyon

2.915

"Yaşadığım sorunla ilgili buranın haricinde kurumun e posta adresinine de yazmıştım. 1 saat içinde dönüş yapıldı ve nazik üslupları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Tur İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

3.726

"Hemen istemiş olduğum işlem gerçekleştirildi teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Satın Alınan Tur Ve Hediye Turda Yaşanan Sorunlar

1.479

"E**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Süreci anında çözdü. Umarım tatilimizden de memnun kalırız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular