Tatil Sepeti iade

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...

Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Japonya turu kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde ana havayolları ile İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum olacaktı. Havalimanına zamanında geldim ve tüm belgelerim eksiksizdi. Yeşil pasaport sahibiyim ve Japon hükümetinin talep ettiği VJW kayıt formunu doldurup onaylı ...

8.11.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 13.11.2025 kalkışlı Bükreş Transilvanya turunu satın aldım. Toplam 14.488,76 TL tutarındaki ödemem, banka hesap hareketlerimde ve bankadan aldığım provizyon numarası (662629) ile birlikte kesin olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Ayrıca bu bilgileri ve kart h...

10-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti’nden 41.000 TL ödeyerek, Ankara çıkışlı Kahire-Sharm El Sheikh Mısır turu satın aldık. Ancak, tur başlangıcından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Esenboğa Havalimanı’nda bizi karşılayan kimse olmadı ve iletişim kurabileceğimiz hiçbir yetkiliye ulaşamad...

10-14 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Sharma El Sheike Turu” paketi satın aldım. Rezervasyon numaram: 38344354. İki kişi için kredi kartı ile toplamda 63 bin TL’yi aşkın bir ödeme yaptım. Tur programında, dönüş uçağımızın son gün saat 12.00’de olacağı belirtilmişti. Ancak paketi satın a...

Tatil Sepeti rezervasyonunda sorun yaşadım. 13 Ekim'de yaptığım, 6-7 Kasım tarihli rezervasyonun ödemesi otele iletilmediği için blokaj konulmamış ve oda başkasına verilmiş. Otele geldiğimde mağdur oldum, fazla ücret ödeyip tuttuğumuz oda doluydu, başka bir oda verildi. Otel sahibi ilgilendi fakat T...

29 Ekim tarihinde Sakarya BG Sapanca bungalovda konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 9.300₺ ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda rezervasyonumun Tatilsepeti tarafından askıda kaldığı ve BG Sapanca'ya iletilmediği söylendi. Tatilsepeti ile görüştüğümde ise rezervasyon...

26.10.2025 - 01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti.com üzerinden 38036770 numaralı Balkan turuna katıldık. Tur programında 7 gece 8 günlük bir gezi ve 6. Gün Karadağ ziyareti bulunuyordu. Ancak Karadağ, Türk vatandaşlarına giriş kısıtı getirdiği için ülkeye alınmadık. Bu noktaya ...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 449 € ödeme yaptım. Ancak Karadağ’...

28 Ekim Salı günü için Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 37998165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi ...

8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall şubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu. ...

28 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden bg Sapanca otelinde konaklamak için rezervasyon yaptık ve işlem takip numaramız 38220473’tür. Rezervasyonumuz onaylanmış olmasına rağmen, otele giriş yapmak istediğimizde sistemde hata olduğu söylendi ve girişimiz gerçekleştirilemedi. 28 ve 29 Ekim boyunca ma...

25.10.2025–01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Ankara çıkışlı Air Albania ile düzenlenen Büyük Balkan 6 Ülke Turu’na (rezervasyon takip no: 38002929) katıldık. Turun planlaması, organizasyonu ve bilgilendirme süreci son derece yetersizdi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında yer al...

28–29 Ekim 2025 tarihleri için TatilSepeti üzerinden, kendi adıma ve kredi kartımla 9.300 TL ödeyerek BG Sapanca (Sakarya/Sapanca) otelinde bungalow konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumun oluştuğuna dair onay maili aldım ve kredi kartımdan da ödeme çekildi. Ancak 28 Ekim günü saat 14:00’...

28 Ekim’de başlayan ve Tatil Sepeti’nden satın aldığımız Belgrad-Saraybosna-Karadağ turuna katıldık (Rezervasyon No: 38075535). Turun ilk gününden itibaren Karadağ’a vize gerektiği bilgisi geldi. Tur şirketini defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen, “kimse mağdur olmayacak” denilerek programda bir d...

28 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda, 25 Türk vatandaşı olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında Belgrad, Saraybosna ve Karadağ yer alıyordu. Ancak Karadağ’a geçişte vize sorunu yaşandı ve turun başından itibaren defalarca Tatilsepeti’ni arama...

9-12 Ekim aralığında Tatil Sepeti’nden Karadağ-Arnavutluk turu satın aldık. 2. Gün ekstra Perast-Budva-Kotor turunu 70 Euro ödeyerek aldık. 10 Ekim tarihinde Karadağ’da bu ekstra tur paketi kapsamında tur programında Perast ziyareti açıkça belirtilmişti. Ancak tur sırasında rehbere sorduğumuzda, Per...

Ankara çıkışlı uçaklı GAP turuna gittik 4 gün 3 gece konaklamalıydı. Genel olarak gezilecek yerlerde çok kısıtlı vakit verildi ama alışveriş yerlerinde bol bol zaman verildi. Alışveriş yapmaya değil gezmeye gittim. Hasankeyf e gittik ama 30 dakika bile durmadık sadece manzarasına baktık programda tü...