"Teşekkürler"
Tatil Sepeti iade
1.245 şikayet
Yüksek Tutarlı Rezervasyonda Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu Ve İptal İadesi Sorunu
07.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında Bodrum’daki Blue Nuit isimli otel için Tatil Sepeti üzerinden toplam 71.992,8...0 TL tutarında, kartla ödeme yaparak rezervasyon satın aldım. Otele geldiğimiz anda, daha giriş bile yapmadan, çeşitli sebeplerle otelden memnun kalmayacağımızı anlayıp konaklamak

Otobüs Gelmedi, İletişim Eksikliği Ve İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden 1–8 Ağustos tarihleri için Karadeniz Rüyası ve Batum turuna kişi başı 22.990 TL bedelle, Meral Y**...*** adına kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bana gelen mailde otobüsün beni alacağı saat 19.40 olarak yazıyordu, ben de belirtilen adreste 19.15’te hazır bulundum
Sea Point Hotel'de Sahte Sunum Ve Tatil Sepeti'nin Sorumsuz Yaklaşımı
Tatil Sepeti üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri için Sea Point Hotel’e rezervasyon yaptım. Satın alma aşamasınd...a belirtilen koşullarla otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığım koşullar arasında çok büyük fark olduğunu gördüm ve şu an hala bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Otelin bel
"Zafer beye çok teşekkür ederim"
Yanıltıcı ‘Her Şey Dahil’ Bilgilendirme Ve İptal Reddi Nedeniyle 35.000 TL’lik Rezervasyon İptali
Yaklaşık 10 gün önce güvenilir olduğunu düşünerek Tatilsepeti üzerinden Alanya Monte Carlo Otel’e 2–5 Ağustos tarihleri ...arasını kapsayan, toplam 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana her şey dahil konsepti sunuldu, ancak sonrasında otelin bazı imk
Fiyat Düşüşü Sonrası Rezervasyonun Kesin Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
"Başta müşteri temsilcisi yöneticimiz olmak üzere bütün olumsuz deneyimimi unutturan tatilsepeti ailesine sevgiler... Çözüm odaklı ve etkili iletişim için çok teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sidera Kirman Otelleri için 68.0...00 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu gerçekleştirdikten sonra
Tatil Sepeti'ne Mücbir Sebeple Tur İadesi Ve Yasal Faiz Talebi
Tatil Sepeti (dlt Turizm) üzerinden, 9–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Kosova dahil Büyük Balkanlar... turunu Ankara çıkışlı olarak dört kişilik ailemiz adına, iki ayrı oda olacak şekilde satın aldık. Bir oda için 68.401,37 TL, diğer oda için de 68.401,37 TL olmak üzere toplamda 2.
Vize Tarihi Uyuşmazlığı Nedeniyle Tur Değişikliği Reddedildi Ve 40 Bin TL İade Edilmedi
Tatilsepeti üzerinden Haziran ayında İtalya turu satın aldık. Satın alma öncesinde birkaç günde bir aranarak turu mutlak...a almamız yönünde baskı yapıldı ve adeta zorlandık. Vize mecburi bir şart olduğu için, vize durumuna göre turu iptal edebileceğimiz söylendi ve bu güvenceyle satın alma işlemini ta
Sağlık Riski Oluşturan Çalışmayan Klima Ve Aşırı Sıcak Nedeniyle Turda Mağduriyet Ve İade Talebi
Tatil Sepeti üzerinden SSC GAP Tur kapsamında 2–5 Ağustos tarihleri arasında katıldığım Mardin turunda ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Tur Gaziantep’ten başladı, şu an Mardin’den çıkıp Şanlıurfa’ya doğru yol alıyoruz ve yolculuğun başından beri otobüsün çok eski olması ve klimaların düzgün çalışmama
Sea Point Hotel’deki Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Tatil Sepeti Destek Vermedi
Tatil Sepeti üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri için Sea Point Hotel’e rezervasyon yaptım ancak otele giriş yap...tıktan sonra hem otelde ciddi sorunlar yaşadım hem de Tatil Sepeti bu konuda arkamda durmadı. Satın alırken anlatılan koşullarla karşılaştığım manzara arasında büyük fark vardı. O
Tatil Sepeti 7094 TL İade Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkürler"
Tatil Sepeti Ultra Her Şey Dahil Konseptinde Kalitesiz Hizmet, Hijyen Ve Minibar Eksikliği
Tatil Sepeti Ankamall acentesi üzerinden Antalya Kumköy’de bulunan Castival Hotel için 24–31 Temmuz tarihleri arasında, ...2 kişi, 7 gecelik 5 yıldızlı Ultra her şey dahil konseptinde bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren bize anlatılan ve satın aldığımız konsept ile k
Crystal Prestige Elite Otelinde Sinekle Yiyecek Ve Hijyen Sorunu
31 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Elite oteline rezervasyon yaparak konakl...adım. Ancak hem Tatilsepeti tarafında hem de otelde ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımda Tatilsepeti’nden beni karşılayan, yönlendiren veya bilgilendiren

Ayıplı Tur: Tek Yataklı Oda Ve Rehbersiz Hizmet
27.07.2026-03.08.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu (ekstra turl...ar dahil paket), tarafıma satış aşamasında vaat edilen hizmetleri sunmamış ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Üç kişilik paket satın alıp ücreti tek seferde eksiksiz öde
Tatilsepeti'nden Deniz Manzaralı Oda Ücret İadesi Talebi
"Pınar hanıma teşekkürler ilgilerinden dolayı."
Tatilsepeti üzerinden Crystal Admiral Aqua Collection oteline 24 Haziran ta...rihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumda deniz manzaralı oda için ücr
Oda Görselleri Gerçeği Yansıtmadı Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Tatilsepeti Rezervasyonunun İptali Ve İade Talebi
02.08.2026 – 06.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Del Mare Park Hotel’de konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden rezervas...yon yaptım. Tatilsepeti sitesindeki standart oda görsellerine güvenerek bu odayı tercih ettim. 02.08.2026 günü saat 14.00 civarında otele vardık, yaklaşık 14.15’te odaya alındık. O




Ön Rezervasyon Olarak Görünen Biletin Acil Biletlenmesi Ve Bilgi Sağlanması Talebi
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Gaziantep–Lefkoşa gidiş dönüş Pegasus Havayolları uça...k bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit halind
Geri Ödenmeyen Fazla Ücret Ve Tek Taraflı Tur İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Tatilsepetim üzerinden Viya Travel’ın düzenlediği Balkan turuna dün saat 22.00–23.00 civarında online olarak rezervasyon... yaptım ve ödeme işlemini tamamladım. Ödeme alındıktan ve rezervasyonum sistemde onaylandıktan sonra Kütahya’dan tur başlangıç noktası olan Antalya’ya gitmek için yola çıktım ve er
Kesin Kalkışlı Turun İki Kez İptali Ve Vize Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden 24–30 Ağustos tarihleri için kesin kalkışlı olarak satılan bir yurt dışı turuna kayıt yaptırdım. A...ncak bu tur, yetersiz katılım gerekçesiyle iki kez iptal edildi. “Kesin kalkışlı” denilmesine rağmen turumun iptal edilmesi ve her defasında bana vizesi olmayan ülkelere yönelik al
Uçuş Değişikliği Ve Tur Programının Uygulanmaması Nedeniyle Kısmi İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden 23–27 Temmuz tarihleri için beş kişi olarak “Kosovalı Balkanların Kalbi Turu - Ekstra Turlar, Akşa...m Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” turunu satın aldım. Ödemeyi kişi başı 120.000 TL olacak şekilde kredi kartıyla, ilan edilen detaylı programa güvenerek yaptık. Rezervasyon numaral
Geç İptal Ve Uçuk Fiyat Teklifi Nedeniyle Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 6 ay önce Orta Avrupa Turu satın aldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra birkaç gün önce... firmayı aradım ve turun dolu olduğunu, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler, ben de hazırlıklarımı buna göre yapmaya devam ettim. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç gün sonra turu
43.605 TL’lik Tatil Rezervasyonum Belge Sorunu Nedeniyle Kullanılamadı, Tam İade Talebi
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
Rehberin Saygısız Ve Zorlayıcı Davranışı Tur Deneyimini Kabusa Dönüştürdü
25.07.2026–29.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti ve GO Turkey aracılığıyla satın aldığımız Karadeniz turunda, tur re...hberimizin davranışları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Rehberin tutumu baştan sona meslek ilkeleriyle bağdaşmayan, saygısız, tehditkar ve adeta cezalandırıcı bir şekildey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















