to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden katıldığım Fas turunda görevli olan rehber E*** G**** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, tur boyunca neredeyse hiçbir tarihi ve kültürel bilgi vermedi, programdaki tarihi yerler yerine ağırlıklı olarak yemek yenilecek...
Tatil Sepeti'nin Dubai turunu, 21 Ocak tarihli ve Adana çıkışlı olarak 15 Aralık günü satın aldım. Hizmet veren kişiler işlerini oldukça iyi yaptılar....
Tüm Mısır turlarında aynı şikayetler var. Acente sorunlu. 4 yıldız diyorlar ama 3 yıldızdan kötü bir pansiyona götürüyor. Tatilsepeti üzerinden Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. 6 günlük, 4 gece konaklamalı bu turun içinde Seascrope yarı açık denizaltı turu ve Kahire Müzesi ziyareti de bulunuy...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Alplerin Gölgesinde 5 Ülke Turu” kapsamında, 19.12.2025 tarihinde programda belirtilen otele giriş yaptık. Odaya yerleştiğimizde ısıtıcının çalışmadığını fark ettik ve durumu hemen tur rehberine bildirdik. Rehber, yakında başka otel olmadığını ve otelde boş oda...
Tatil Sepeti üzerinden [Rezervasyon Numaramız ]38516141 ile [12.12.2020 12.12.2025 Tarihi] tarihleri için yapmış olduğumuz tatil planımızı, maalesef tam gideceğimiz gün yaşadığımız birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu acı süreçte durumu hemen kuruma...
"Teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden 5 kişilik Diyarbakır, Mardin ve Hasankeyif turu satın aldık. Turun başlangıç tarihi 12 Aralık, dönüş tarihi ise 14 Aralık olacak...
04–08 Aralık 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 38122441 numaralı “Noel Zamanı Grand Alsace” turunu satın aldık. Tur programında belirtilen otel, tura bir gün kala haber verilerek değiştirildi ve yeni otel konumu rotaya yaklaşık 2 saat uzaklıkta olacak şekilde ayarlandı. Bu değişiklik n...
Tatil Sepeti’nden satın aldığım 8-12 Aralık 2025 tarihli “Fenomen Noel Pazarları Turu” kapsamında, tur açıklamasında verilen yanlış saat bilgisi nedeniyle uçağı kaçırdım ve çok büyük mağduriyet yaşadım. Tur açıklamasında uçak saati 09.05 olarak yazıyordu, oysa gerçek uçuş saati 08.10 idi. Ben uçuşta...
"Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden 8-11 Kasım 2025 tarihleri için Ankara çıkışlı, Mısır Queen Sharm Resort konaklamalı, 38135683 rezervasyon numaralı bir tatil sat...
11 Kasım 2025 gidiş, 18 Kasım 2025 dönüş olacak şekilde Tatil Sepeti üzerinden ara tatil Benelüx turu satın aldım ancak turdan hiç memnun kalmadım. Tur rehberi bize karşı dürüst davranmadı, söylediği birçok şeyle yaşananlar örtüşmedi ve saatlerce yol üzerinde, anlamsız beklemelerle vakit kaybettik...
Tatil Sepeti üzerinden dün akşam arkadaşımla birlikte 21–28 Aralık tarihleri için 6 ülkeyi kapsayan Balkan turu satın aldık ve ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ödemeden sonra bugün firma tarafından aranarak satın aldığımız turun dolu olduğu bildirildi ve bizi başka bir tura yönlendirmek istediklerini,...
14 Kasım tarihinde Tatilsepeti üzerinden 2 kişi için tatil paketi satın aldım. Vize reddi ihtimaline karşı, Tatilsepeti temsilcisinin yönlendirmesiyle kişi başı 25 euro olmak üzere toplam 50 euro tutarında ek vize sigortası yaptırdım. Bana, vize reddi olması durumunda son günden bir gün önce iptal e...
"Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunum kısmende olsa çözüldü. Benim için önemli olan üzerine düşüp ilgilenmeleriydi. Tekrar teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız bir tur paketiyle ilgili olarak bizden fazladan ücret alınması nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayındaki tur ödem...
Tatil Sepeti’nden 22 Ekim 2025 tarihinde, A*** İ***** S**** adına, kişi başı 10.000 TL olmak üzere iki kişilik 7 Göller turu rezervasyonu yaptırdık. Tur günü sabah 06:00’da, belirtilen buluşma noktası olan Mecidiyeköy Mado önünde zamanında hazır bulunmamıza rağmen tur otobüsü hiç gelmedi. Yaklaşık i...
22.11.2025-29.11.2025 tarihleri arasında Tatilsepeti'nden baştan başa Mısır turu satın aldım. Rezervasyon numaram: 202511415529. Tatilsepeti'nin Mısır'da W Tatil firmasıyla iş ortaklığı olduğunu bize bildirmediler. Biz Tatilsepeti'ne güvenerek turu aldık fakat güvenimizi sarsan olaylarla karşılaştık...
27 Kasım giriş, 29 Kasım çıkış tarihli Kıbrıs uçak ve konaklama paketini Tatilsepeti üzerinden toplam 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Kasım tarihinde ani şekilde rahatsızlanarak apar topar İstanbul’a dönmek zorunda kaldım ve hastaneye kaldırıldım. Hastaneden almış olduğum resmi sağlık rapo...
Tatilsepeti üzerinden 29 Kasım 2025 çıkışlı, 7 gece 8 gün 'Baştan Başa Balkanlar Turu - Ekstra Turlar - Akşam Yemekleri ve Balkan Gecesi Dahil' turunu 2 kişi olarak satın aldık. 27 Kasım’da toplam 69.578,46 TL ödeme yaptık, yani kişi başı yaklaşık 35.000 TL ödemiş olduk. Ancak tura katıldığımızda, a...
29 Aralık saat 00:13’te Tatilsepeti üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Tek rezervasyon için 64.800 TL tutarında ödeme onayı vermeme rağmen, onayım ol...
Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 3 gün önce GAP turu satın aldım ve tura 28.11 tarihinde katılmam gerekiyordu. Tura katılmak için Çanakkale’den Bursa’ya kadar kendi aracımla geldim, valizimle birlikte belirtilen buluşma noktasına gittim. Ancak burada yerlerin dolu olduğu, buna rağmen bana satış yapıl...
12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited ...
24–29 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 4 gece her şey dahil Şarm El-Şeyh turunda sözleşmede yer alan içeriklerin büyük kısmı eksik çıktı. Satın alma aşamasında anlatılan program ve vaat edilen hizmetler ile turda karşılaştıklarımız birbiriyle örtüşmedi. Tatilsepeti’nin ...
Tatilsepeti üzerinden 'Delüxe Büyük İspanya Turu'na, 17–24 Kasım 2025 tarihleri için 2 kişilik rezervasyon yaptırdık. Kişi başı yaklaşık 61 bin TL ödeme yaptık ve bunun 10.000 TL’sini, şehir merkezine daha yakın, 3–4 yıldızlı otellerde konaklamak için özellikle ekstra ödedik. Ancak tura katıldığımı...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım bir turu aynı gün içinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücretin tamamının iade edileceği bilgisi ...
"Az bir miktar da olsa iade alabildim. Müşteri memnuniyetini önemseyip tekrar dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım W-Tatil acentasıyla işlerinize devam etmezsiniz ama, markanızı kötü anımsatıyor maalesef."
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.