Tatil Sepeti iade iletişim

Tatilsepeti üzerinden wtatil firmasının 26 Mayıs–1 Haziran 2026 tarihleri arasındaki Balkan turunu satın aldım ve rezervasyon numaram 40304694’tür. Satın alma aşamasında bana iletilen programda Balkan Gecesi’nin Arnavutluk’ta gerçekleşeceği açıkça belirtilmişti. Özellikle bu detay, diğer turlardan f...

26–29 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, acentesi Gezi Dünyası olan Güneydoğu Anadolu turuna kişi başı 25 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret ödedik. Buna rağmen tur sürecinde hem rehberin tutumu hem de organizasyon kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Tur rehber...

26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme...

28–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Elite World Kuşadası’nda konakladım. İnternet siteniz üzerinden rezervasyon yaparken özellikle “oda + kahvaltı” seçeneğini işaretleyerek ödememi tamamladım. Kahvaltı hariç 13.250 TL olması gereken rezervasyon için, oda +...

28.05.2026 tarihli İkonik Kapadokya turu için Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte toplam 11.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Ancak tur süreci başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlikle geçti. Saat 22.00’de başlaması gereken yolculuk, önce otel değişikliği, ardında...

Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdım ancak aldığım tarihlerde otel fiyatı başka bir acentede daha uygun fiyatlı olunca rezervasyonu iptal edip aynı tarihle uygun olan acentadan yaptırma planıyla Tatil Sepeti'ni aradım. Bana size yardımcı olalım, indirimi bizde sizin için uygulayalım, iptal etmeyi...

23–26 Mayıs 2026 tarihleri için Tatilsepeti internet sitesi üzerinden Lykia Botanika Beach otelinde standart oda rezervasyonu yaptırdım ve ücretini ödedim. 23 Mayıs 2026 günü saat 10:35’te İstanbul’dan ailemle birlikte uzun ve yorucu bir yolculuk sonrası otele giriş yaptık. Buna rağmen odanın bize a...

26 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı özel uçaklı İkonik Yaylalar ve Batum turunu İzmir çıkışlı olarak satın aldık. Toplam 50.458 TL ödeme yaptık. Ancak tarafımıza mail ile gelen onayda turun İstanbul çıkışlı olarak göründüğünü fark ettik. Bunu, reze...

Tatil Sepeti üzerinden “Tayland İncileri” turunu 8 Mayıs tarihinde satın aldım. Bu tur için, üst seviye oda, daha iyi otel ve ulaşım imkanı sunulduğu belirtilerek 1400 Euro ödedim. Ancak aynı turda bulunan ve 1000 Euro ödeyen diğer misafirlerle aynı otelde, aynı konseptte ve aynı tip odada konakladı...

Tatilsepeti üzerinden 23/04/2026–26/04/2026 tarihleri arasındaki Paris/Disneyland turunu, seyahat kodu 40662482 ile ben, annem ve kardeşim adına satın aldık. Turun internet sayfasındaki içeriğinde şehir vergisinin tur ücretine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen tur sırasında şehir vergisi iç...

Tatil Sepeti üzerinden CMR Tur’un alt firma olarak yer aldığı GAP turunu satın aldım. Tur kapsamında gidiş uçuşum 30 Nisan saat 05:45, dönüş uçuşum ise 3 Mayıs saat 22:25 olarak planlanmış ve satış bu bilgilerle tarafıma yapılmıştır. Ancak tur tarihine bir gün kala benimle iletişime geçilerek, dönüş...

Tatilsepeti üzerinden NG Sapanca Wellness & Convention oteline 18 Mart 2026 giriş, 22 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında otel açıklamalarında özellikle “kişi başı 1 adet 50 dakikalık aromaterapi masajı dahildir” ifadesi yer aldığı içi...

Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alırken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr...

Tatilsepeti üzerinden 2–9 Ağustos tarihleri için, 3 Mart’ta satın aldığımız turla ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Satış öncesinde M**** E*** isimli çalışanla görüştük. Kendisi Fransa üzerinden vize başvurusu yapabileceğimizi, vize departmanı ile görüştüğünü ve herhangi bir sorun olmay...

21–26 Ocak tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve rezervasyon numarası 39063653 olan “Fırtına Gibi GAP Turu” için kişi başı yaklaşık 9.000 TL ödedik; ancak tur programı vaat edildiği gibi kesinlikle uygulanmadı. Daha turun ilk gününde otobüs arızası nedeniyle yaklaşık dört saat ...

Tatilsepeti aracılığıyla 9-14 Şubat tarihleri arasında satın aldığımız Mısır turunda, bize vadedilenler karşılaştığımız koşullar arasında ciddi farklar vardı. Anlaştığımız otel tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin önünde yoğun bir inşaat vardı, otele giriş çıkış yapmakta zorlandık ve tatil boyunca s...