Paris Disneyland Turunda Açıklanmayan Şehir Vergisi Ve İade Talebi

Tatilsepeti üzerinden 23/04/2026–26/04/2026 tarihleri arasındaki Paris/Disneyland turunu, seyahat kodu 40662482 ile ben, annem ve kardeşim adına satın aldık. Turun internet sayfasındaki içeriğinde şehir vergisinin tur ücretine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen tur sırasında şehir vergisi için benden 50 euro, annemden 50 euro ve kardeşimden 25 euro olmak üzere toplam 125 euro talep edildi.

Bu talep tur rehberi tarafından otobüste iletildi ve bu ücretin turu satın almadan önce belirtilmemiş olması bizi oldukça rahatsız etti. Yine de diğer katılımcılar gibi biz de nakit olarak ödedik. Durumu tur rehberiyle görüştüğümüzde, bu ödemenin iadesini alabileceğimi, konuyu şirket yetkilisiyle konuştuğunu ve bu doğrultuda işlem yapılacağını belirtti.

Şu ana kadar Tatilsepeti müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; benzer şikayetleri olan kişilerin burada sorunlarının çözüldüğünü gördüğüm için öncelikle buradan yazmak istedim. Tur satın alınırken şehir vergisinin dahil olduğu belirtilmesine rağmen sonradan ekstra ücret alınmasını doğru bulmuyor, kişi başı tahsil edilen bu toplam 125 euro’luk şehir vergisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.