to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti üzerinden 23/04/2026–26/04/2026 tarihleri arasındaki Paris/Disneyland turunu, seyahat kodu 40662482 ile ben, annem ve kardeşim adına satın aldık. Turun internet sayfasındaki içeriğinde şehir vergisinin tur ücretine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen tur sırasında şehir vergisi için benden 50 euro, annemden 50 euro ve kardeşimden 25 euro olmak üzere toplam 125 euro talep edildi.
Bu talep tur rehberi tarafından otobüste iletildi ve bu ücretin turu satın almadan önce belirtilmemiş olması bizi oldukça rahatsız etti. Yine de diğer katılımcılar gibi biz de nakit olarak ödedik. Durumu tur rehberiyle görüştüğümüzde, bu ödemenin iadesini alabileceğimi, konuyu şirket yetkilisiyle konuştuğunu ve bu doğrultuda işlem yapılacağını belirtti.
Şu ana kadar Tatilsepeti müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; benzer şikayetleri olan kişilerin burada sorunlarının çözüldüğünü gördüğüm için öncelikle buradan yazmak istedim. Tur satın alınırken şehir vergisinin dahil olduğu belirtilmesine rağmen sonradan ekstra ücret alınmasını doğru bulmuyor, kişi başı tahsil edilen bu toplam 125 euro’luk şehir vergisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alırken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr...
15 Kasım 2025 tarihinde tatilsepeti üzerinden aldığım disneyland turunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Tur sırasında Brüksel’de otobüsümüz arızalandı. Bir gece önceden başlayan arıza için hiçbir önlem alınmadı ve sabah Amsterdam'a gitmeye çalışırken otobüs tamamen çalışmaz hale geldi. Yerine yeni bi...
7-14 Haziran 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden Benelüx turunu satın aldım ve tüm ekstra turları önceden ödedim. 60 euro’luk Paris gece turu iptal edildi, 3 kişi için toplam 180 euro iade edilmesi gerekiyordu. Rezervasyon numaram: 35926922. Bu iade için 23 Haziran’dan bu yana defalarca müşter...
Aralık ayında tatilsepeti. Com üzerinden 09-14.04 tarihleri arası Paris disneyland turu satın aldık. Vize işlemleri için Ocak ayı başı itibari ile belirli aralıklarla artarak randevu planlama ve evrak toplama süreçlerini sorduk. Bize daha erken biz sizlere bilgi vereceğiz diyerek beklemeye geçtik. O...
Tatilsepeti üzerinden, tur başlangıç tarihinden yaklaşık iki hafta önce web siteleri aracılığıyla 12–15 Şubat 2026 tarihleri için “Paris Rüyası” turunu kişi başı 1.099 EUR ödeyerek satın aldım. Ancak tur başladıktan sonra, bana önceden iletilen programla uygulanan program arasında ciddi farklılıklar...
Yorumlar