to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
14 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon için kredi kartım...la 25.220 TL tutarında peşin ödeme gerçekleştirdim. Ancak bankamın ekstre v
"Ezgi Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
24 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00–20.30 aralığında tatilsepeti üzerinden... Fas ve Sahra Çölü Turu için 4 kişilik, 24 Ekim–31 Ekim tarihlerini kapsaya
Tatilsepeti aracılığıyla 15‑21 Ağustos 2026 tarihlerinde katıldığım Balkan Turu; rehber ve şoförün profesyonellik dışı t...utumları, aralarındaki anlaşmazlıklar ve katılımcılara karşı saygısız yaklaşımları nedeniyle büyük bir mağduriyetle sonuçlanmıştır. Tur süresince programda taahhüt edilen Tiran,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 39077512 rezervasyon numaralı, İzmir çıkışlı Benelux ...turunu satın aldık. Turumuz başlangıç tarihine sadece bir hafta kala tarafı
Tatil Sepeti üzerinden Adana çıkışlı Benelüx–Paris turu satın aldım. Dört kişilik ailem için kişi başı 1100 Euro olmak ü...zere toplam 4400 Euro ödedim. Tur tarihimiz 26 Temmuz–2 Ağustos aralığıydı. Turdan yaklaşık beş hafta önce, 23 Haziran’da firma tarafından aranarak turun iptal edildiği, istersek İ
Tatil Sepeti üzerinden ETS Tur aracılığıyla Sunis Elita Beach oteline 10 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkış olacak şekilde ...rezervasyon yaptırdım. Bu konaklama için toplamda iade edilmesi gereken tutarın 10.000 TL olduğunu düşünüyorum ancak tarafıma henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Tatil Sepe
17.08.2026 tarihinde Tatilsepeti uygulaması üzerinden rezervasyon yapmak is...terken ödemeyi GarantiPay ile gerçekleştirdim. 6.551,19 TL tutarındaki ödem
15 Ağustos 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaptığım otel rezervasyonu sırasında VakıfBank kredi kartımdan 36.984 TL... tutarında iki kez çekim yapılmış. Ben işlemi Tatilsepeti’nin sitesi üzerinden yaptım, ancak hesap dökümümde görüldüğü üzere işlemlerden biri Jolly (Club Jolly turizm) üzerinden 6
Tatilsepeti üzerinden 15.08.2026-22.08.2026 tarihleri arasında ekstra turlar dahil Balkan turu satın aldık. Tur başlamad...an önce misafirlerden biri için düzenlenmesi gereken sağlık sigortası poliçesi tarafımıza bir türlü gönderilmedi. Günler öncesinden defalarca hatırlatmamıza rağmen yaklaşık 5 gündü
16 Ağustos tarihinde Tatilsepeti üzerinden Crystal Admiral Alanya otel için 9–13 Eylül tarihleri arasında 4 gecelik kona...klama satın aldım. Bu işlem sırasında kartımdan 51.300 TL olmak üzere aynı tutarda iki ayrı ödeme çekildi ve toplamda 102.600 TL tahsil edildi. Hatalı çekimi banka hareketlerimde d
Tatilsepeti üzerinden 28.07.2026–01.08.2026 tarihleri için satın aldığım Yunan Adaları gemi turunda ciddi sağlık sorunla...rı yaşadım ve aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Bize verilen kabinin geminin tam uç kısmında, burnunda yer aldığı sonradan anlaşıldı. Tur süresince denizin fırtınalı olmas
Tatilsepeti üzerinden Sea Point Hotel Kuşadası için 10 Ağustos–14 Ağustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapt...ırdım ve bu rezervasyon için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyon tarihimiz sistemde 10 Temmuz–14 Temmuz olarak yanlış yazıldığı için 10 Ağustos 2026 tarihinde otele
Tatilsepeti üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda ödeme sırasında taksitli ödeme ekranını göremediğim için 8 Ağustos t...arihinde 25.920 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ertesi gün, 9 Ağustos tarihinde firma bu kez aynı rezervasyon için 25.920 TL’yi bu defa taksitli olarak tekrar tahsil etti. Fi
14.08.2026 tarihinde Tatilsepeti web sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon ...ödemesinde kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Tek çekim olma
"Geç olsa da sorunumuz halledildi."
02.09.2026–06.09.2026 tarihleri arasında 4 gece 5 gün konaklamak üzere Keme...r Mirada Del Mar Otel için Tatilsepeti.com internet sitesi üzerinden rezerv
Tatilsepeti üzerinden 27-30 Ağustos tarihleri için Yunanistan turu satın aldım. Olası bir vize reddi gibi beklenmedik du...rumlarda mağdur olmamak için de ayrıca ücret ödeyerek Tur Güvencesi hizmetini tercih ettim. Ancak vize başvurumun 12’sinde resmi olarak reddedilmesine ve ilgili belgeleri iletmeme
Tatilsepeti üzerinden kendi adıma otel rezervasyonu yaptım, ödemeyi eşimin kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aynı rezervas...yon için kartta iki ayrı provizyon oluştu. Daha sonra otelin dolu olduğu ve rezervasyonun gerçekleştirilemeyeceği tarafımıza bildirildi ve rezervasyon iptal edildi. Hizmeti hiç al
Tatilsepeti üzerinden 5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında satın aldığımız İtalya turunda, tur rehberinin ilgisiz ve yet...ersiz tutumu nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşadık hem de maddi zarara uğradık. Rehber turun genelinde bezgin, isteksiz ve ilgisiz bir tavır içindeydi, doğru dürüst bilgilendirme
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
Tatil sepetine ekstra turlar için önceden ücret ödemeyin Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız İspanya seyahati sırasınd...a ekstra tur olarak sunulan Al Hamra turu için kişi başı 80 Euro ücreti 21 Temmuz tarihinde nakit olarak ödedim. Ancak bu tura hiçbir şekilde katılmadım. Gitmediğim bu turun ücret
Tatilsepeti üzerinden B*** B***** ve B**** L**** B***** adına Selectum Blu Cruises ile 5–9 Temmuz tarihleri arasında Yun...an Adaları cruise gemisi için balayı turu satın aldık. Rezervasyon aşamasından itibaren defalarca kez özellikle balayı için gittiğimizi ve odadaki yatakların birleştirilmesi gerekt
Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız, 7 Ağustos çıkışlı 9 Ağustos dönüşlü Halkidiki–Thasos turunda ciddi memnuniyet...sizlikler yaşadık. Rezervasyon kodumuz 44950423’tür. Öncelikle yolculuk yaptığımız otobüsteki su dolabı kesinlikle soğutmuyordu. Durumu iletmemize rağmen çözülmedi. Ön tarafta reh
30.07.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden yaptığımız rezervasyonla Acapulco Otel’e giriş yaptık. Rezervasyon sırasında... çocuğumuzun yaşı yanlış yazıldığı gerekçesiyle otele alınmak istenmedik ve bu durum karşısında mağdur edildik. Çocuğumuzu yetişkin sınıfına alarak, ekstra yetişkin kişi ücreti tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
