Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubeleri

28 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe‑Taşpınar şubesinden Fissler düdüklü tencere satın aldım. Satış esnasında çalışanların tavrı, sanki ürünü bedava veriyorlarmış gibi, sorduğum sorulara net bir cevap alamadım ve oldukça ilgisiz davrandılar. Ürünün ücretini ödediğimizde hemen teslimat y...

Taşpınar Alışveriş Mağazaları Kırıkkale şubesinden bir fırın için ödeme yaptım, ödemem de yaklaşık on gün önce hesaba geçti. Aradan günler, haftalar geçmesine rağmen parasını verdiğim ürün hâlâ teslim edilmedi, ürünümün nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Mağazayı aradığımda sürekl...

Taşpınar Mağazacılık Sincan şubesinden aldığım yemek odası takımı Çarşamba günü evime teslim edildi. Ancak ürünler yalnızca getirildi, hiçbir şekilde kurulumu yapılmadan, koliler açılmadan salonun ortasına bırakıldı. Kurulumu yapan kişilerin “taşeron firma” olduğu söylendi ve “saat kaç olursa olsun ...

Taşpınar Mobilya Keçiören Bağlum şubesine birkaç farklı zamanda, yaklaşık 15 gün içinde üç kez alışveriş yapmak için gittim. Ancak her seferinde personelin müşterilere karşı son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Ürün sormamıza rağmen bizimle doğru düzgün ilgilenilmedi, örneğin nevresim sorduğumuzd...

Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden 28 Aralık civarında masa sandalye takımı ve bulaşık makinesi de içeren toplam yaklaşık 47.000 TL tutarında, masa sandalye takımı için ise 30.000 TL nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Masa sandalye takımının en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üz...

Taşpınar Elvankent şubesinden elektronik bir ürün satın aldım ve ödemesini banka kartımdan peşin olarak 2.200 TL şeklinde yaptım. Daha sonra bu ürünü 16 Ocak tarihinde iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Mağazayı aradığımda her seferinde 15 gün sonra yapılacağı ...

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden 25.12.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL bedelle bir TV ünitesi satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sevkiyat bölümünden aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak ürün eksik geldiği için teslim almadım. 15.01.2026 tarihinde yeniden sevkiyat bölümün...

Ankara Mamak Taşpınar şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım ulaşamama sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hat sürekli kapanıyor, bir yetkiliye bağlanamıyorum ve derdimi anlatma imkanı bulamıyorum. Koskoca ...

Taşpınar Mağazaları Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 3 ay önce tek kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürünü 12.489 TL ödeyerek aldım. Bugün bazanın altını açtığımda, üst tablasında ciddi bir çatlak olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmay...

04.01.2026 tarihinde Taşpınar Elvankent şubesinden baza başlığı, yatak ve gardırop satın aldım. Ürünlerin en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişime dair herhangi bir bilgi verilmedi ve şu ana kadar mağaza veya müşteri ...

Taşpınar AVM’den Ankara Yeşilbayır Şubesi aracılığıyla aldığım Hoover marka kurutma makinem 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu ve olası bir arıza durumunda başvurmak için yetkili servis telefon numarasına ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Ankara’da yaşamam...

Ankara Etimesgut Eryaman Taşpınar şubesinden arayıp benden taksidimden fazlasını istediler. Onlara inanıp 800 lira yerine 2400 lira gönderdim. Bununla ilgili ilgili birimleri ile görüştüm. Dekontumu da gönderdim. Fazla paramı iade etmedikleri gibi eski eşimi arayıp kefilsiniz ödeyin diye arıyorlar. ...

Tospaşınar Ankara Demetevler İvedik şubesinden koltuk aldım, benden kefil istendiği için 13 Kasım’da işlemi iptal ettim ve o sırada 4.000 TL ödeme yapmıştım. İptalden sonra bu 4.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar para hesabıma geçmedi. Her gün aramama rağmen “Fina” diye ...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. 10.01.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu, aslında uzun süredir dikkatimi çeken kronik bir sorun olduğu için paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada işlem yapan bazı bayan çalışanlarınızın müşterilere...

Taşpınar Demetevler şubesinden 15 Eylül tarihinde koltuk ve masa satın aldım, ürünler 7 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sonrası kontrollerimde masanın yan tarafının kırık, koltuğun ise sökük olduğunu gördüm. Durumu hemen mağazaya bildirip kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler. Anc...

23 Aralık’ta Taşpınar Yenikent şubesinden Bed-Line marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlar açılmadı, mağazaya gittiğimizde ise son derece kaba bir üslupla t...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Fatih Caddesi’indeki Ankara Taşpınar Mağazaları şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir yakınım bu şubeden taksitle iPhone marka, modelini hatırlamadığım bir telefon aldı ve ben de bu alışverişe kefil oldum. Kefil ol...

Ankara Eryaman Gimsa şubesindeki Taşpınar Mobilya’dan 02.01.2026 tarihli, 0010 numaralı fişle 4 çekmeceli beyaz ceviz bir şifonyer satın aldım. Bugün saat 12.30–14.00 arası gelen teslimat ve kurulum ekibi, ürünü düzgün şekilde kuramadı; montaj sırasında ürüne de hasar verdiler. Kurulumu gerçekleşti...

+1

Aralık 2025 tarihinde Taşpınar Çubuk Şubesi’nden yatak odası ve salon takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ilk olarak geç teslimat konuşuldu. Daha sonra firma ile tekrar iletişime geçerek teslimatın daha erken yapılıp yapılamayacağını sorduk. Tarafıma teslimat tarihinin erkene çekildiği bilgisi...

Kasım ayında Ankara Sincan Taşpınar AVM şubesinden 30 Kasım tarihinde Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. O gün ürünün en geç ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi ve 8.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya defalarca ulaşmaya...

27.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Eryaman Taşpınar şubesinden Fissler marka düdüklü tencere satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde mağazaya geleceği, o tarihte teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürün gelmedi. Mağazayı tele...