to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Sürekli Gecikme
Yaklaşık bir sene önce aldığım koltukları Ocak ayında teslim aldık; ancak koltuk renklerinden biri yanlış geldi. Ocak'tan beri bekletiliyoruz. Sürekli "üretim devam ediyor" veya "teslimatta" diye cevap alıyoruz. İstanbul yolu şube teslimat aldığım bölge, ama oraya defalarca gittim, defalarca aradım, hatta bölge müdürü ile de görüşme gerçekleştirdim. Sorunum hâlâ çözülmedi; hâlâ bekliyoruz ve mağdur ediliyoruz. Çözülmesini talep ediyorum; yoksa farklı kurumsal diğer yerlere de başvuruda bulunacağım.
Gelişme
Yaklaşık bir sene önce Taşpınar ’dan Nisa çeyiz seti kapsamında aldığım koltuklar Ocak 2026’da teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk renklerinden birinin yanlış olduğunu fark ettim; koltukların krem renk olması gerekirken siyah renk gönderildi.
O günden bu yana sürekli bekletiliyorum. İstanbul Yolu şubesine defalarca kez gittim, defalarca telefonla aradım, hatta bölge müdürü ile de görüştüm. Her seferinde ya “üretim devam ediyor” ya da “teslimatta” şeklinde geri dönüş aldım ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve koltuk hâlâ değişmedi.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hâlâ yanlış renk koltukla yaşamak zorunda bırakılıyorum. Taşpınar ’dan, satın aldığım Nisa çeyiz seti kapsamındaki koltuğun söz verildiği gibi krem renkle, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda farklı kurumsal mercilere de başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Sürekli Gecikme
Hala herhangi bir konuda yardımcı olunmuş değil ama tarafıma sizden gelen bir mail bir arama bir mesaj gelmedi
