to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs tarihinde Ankara Mamak H****** G*** T******* mağazasından iPhone 15 model bir telefon için 12 bin lira ödeme ya...parak sipariş verdim. O günden bu yana telefonu hâlâ teslim alabilmiş değilim. Mağazaya her sorduğumda bana sürekli “2–3 gün içinde gelir” denildi. Bugün, 18 Mayıs Pazartesi günü
Ankara Mamak Akdere Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce gardırop siparişi verdik. Yeni eve geçtiğimizde hemen tesli...m edilmek üzere anlaştığımız ürün aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açtı
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme
23.03.2026 tarihinde Taşpınar Mamak Tuzluçayır şubesinden 4 kapılı kahverengi bir gardırop satın aldım ve ilk taksit öde...memi de yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde yalnızca bir kez teslimat yapılacağına dair arandım, fakat o tarihte d
Mart ayının son haftasında Ankara Yeşilbayır Taşpınar Mobilya mağazasından Philips elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 3 hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde süpürgenin hâlâ gelmediğini öğrendim. Bunun üzerine ürünü teslim almak
Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm
Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta
Taşpınar Akdere 2 şubesinden 25.04.2026 tarihinde taksitli kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün 02.05.2026... tarihinde teslim edilemeyeceği, mağaza tarafından aranarak ürünün ellerinde kalmadığı, teslimatın yapılmayacağı ve istersem teşhir ürünü alabileceğim belirtilmişti. Parasını ödedi
Ankara akdere Taşpınar mağazasından 3 parça ürün aldım. İki ürün ayıplı ve sıkıntılı geldi ürünleri şubat ayında aldım n...e mağduriyetim gideriliyor ne de ulaşabileceğim bir muhatabım var. Parayı alana kadar herkes çok güzel ilgileniyor. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra muhatap bulamıyorsun. Ne yaz
27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre
Taşpınar Mağazaları Akdere şubesinden alınan çay tatlı seti bana ev hediyesi olarak geldi, ancak setin içinden bir tabak... eksikti. Ürünü satan görevli, eksik tabağın en geç bir hafta içinde temin edilip teslim edileceğini belirtmiş. Ocak ayının sonu gibi alınan bu üründe, ben de Ocak sonundan Mart so
25.04.2026 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Taşpınar Ankara Akdere şubesine düdüklü tencere almak için gittim ve saat ...8’de sıraya girerek listeye adımı yazdırdım. Listede 4. Sırada olmama rağmen, benden sonra gelen kişilere ürün verilirken bana ürün verilmedi. Ürünü dağıtan N***** isimli çalışan,
Akdere Taşpınar mağazasından 30 Mart tarihinde çeyizim için birkaç ürün ve ayrıca Philips Aqua serisi olduğunu hatırladı...ğım bir süpürge satın aldım. Diğer eşyalarım teslim edilirken süpürgenin daha sonra teslim edileceği söylendi, indirim dönemi olduğu için stok sıkıntısı olduğunu düşündüm ve beklem
Ankara Hüseyingazi şubesindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık iki hafta önce Mieco stella Deluxe buhar makinesi satın al...dık. Ürünün kutusunu açtığımız andan itibaren cihazda sorun vardı ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde değişim ya da iade yapmak yeri
"Sorun çözüldü teşekkürler."
28.03.2026 tarihinde Taşpınar Mamak Boğaziçi şubesinden biri tek kişilik, b...iri çift kişilik olmak üzere iki yatak satın aldım. Kasada ödeme sırasında
Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından aldığım tencere takımında, ürünleri ilk kez yıkadığımda paslanma oldu. Ürün...ü alırken böyle bir sorunla karşılaşırsam değişim yapılacağı söylenmişti, ben de bu nedenle mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri ürünleri incelemeye göndereceklerini ve değişim
