Mamak Mağazasından Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Ankara Mamak Akdere Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce gardırop siparişi verdik. Yeni eve geçtiğimizde hemen teslim edilmek üzere anlaştığımız ürün aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağazayı aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açtıklarında ise her seferinde farklı bir gün verip “şu gün gelecek” denilmesine rağmen ürün gelmedi. Yaklaşık 2 haftadır özellikle yoğun şekilde uğraşmamıza rağmen somut bir adım atılmadı ve mağdur edildik.

Gardırobun acilen teslim edilmesini ve yaşattıkları iletişim sorunları ile gecikmeden dolayı tarafımıza bir açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.