to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 aracımda zincir atması sebebiyle yolda kaldım. 03.08.2026 sabah saat 08.00’de aracımı... çekici ile Ankara Tan Oto Chery servisine teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen o günden bu yana araç yerinden dahi oynatılmadı, bıraktığım gibi serviste duruyor. Servis
Fiat Egea 2020 model 1.6 Multijet aracımı 24.05.2026 tarihinde suya girip motor kitlediği için kaskodan işlem yapılması ...adına Fiat Tanoto Ankara bakım onarım servisine teslim ettim. Aracım için 2026351032128 numaralı kasko dosyası açıldı ancak bugün 18.08.2026 olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık ü
"THK"
6 Ağustos’ta saat 10:30 için Ankara İstanbul yolu üzerindeki Total benzinliğinin yanındaki Ford Tan Oto servisine Ford C...ourier aracımın anahtar arızası nedeniyle randevu alarak geldim. Aracımı teslim ettikten sonra bekleme salonuna geçtim ve aradan 4 saat geçmesine rağmen hâlâ aracım tarafıma teslim
03.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Chery Tiggo 8 aracımın 5.000 km bakımı için Ankara Tan Oto Chery yetkili servisine gi...riş yaptım. Aracımın teknik bakım işlemleri saat 11.48 itibarıyla sorunsuz şekilde tamamlanarak araç yıkama bölümüne alınmıştır. Bundan sonraki süreçte ise servis içinde kabul edil
Dacia Sandero aracımın yıllık bakımı için 3 Ağustos saat 16.00 civarında An...kara Yenimahalle’deki Tanoto Dacia servisine, sitede KDV dahil 750 TL olara
31.07.2026 tarihinde 06 ekp 140 plakalı Fiat Egea aracımı 30 bin km bakımı için Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdü...m. Bu bakımda yağ, yağ filtresi ve hava filtresinin değişmesi gerekiyordu ancak hava filtresi değişmeden araç teslim edilmiş. Sorduğumda ise değiştirdiklerini ancak sisteme girmeyi
Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımın klimasında Ocak 2026’dan bu yana devam eden bir arıza bulunuyor. Klima bölümünün bazı kı...sımları hiç üfleme yapmıyor, özellikle kış döneminde sıcak hava vermemesi nedeniyle aracı konforlu ve güvenli şekilde kullanmakta ciddi zorluk yaşadım. Şubat 2026’da bu sorunla il
"Chery Türkiye ile görüşme yapılarak sorunum Eda ve Ecem Hanım'ın desteği ile çözüldü. Teşekkür ederim."
"Chery Türkiye ile görüşme yapılarak sorunum Eda ve Ecem Hanım'ın desteği ile çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şube müdürü Ahmet bey e öncelikle süreçle ilgili deatwgi için teşekkür ederim aracım evden alınıp sorun giderildi süreç boyunca benimle ilgilenen melih beye de teşekkür ederim"
24.07.2026 sabah 09.00 için yaklaşık bir ay öncesinden Tan Oto Ankara Yenim...ahalle şubesine parça değişimi randevusu almıştım. Randevu oluşturulurken p
22.07.2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Ford servisine Ford Transit aracımı 20 bin bakımı için saat... 11.00 civarında teslim ettim. İşlem bitince beni arayacaklarını söylediler ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde aramadılar. Ben de servise kendim geri döndüm, aracı sordu
"Servis Danışmanım Habib Uzunbacak beye teşekkür ederim"
Tüm periyodik bakımları yetkili serviste yapılmış 2017 model Renault Talisman aracımla 12/05/2026 tarihinde motor arıza ...ışığı nedeniyle Ankara Tan Oto’ya başvurdum. Yapılan arıza tespiti sonucunda sorunun turboda olduğu söylendi ve motor şasiden iki kez söküldü. İlk montaj sonrasında araç “turboda y
Chery Tiggo 8 Pro aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima sıcak konumundayken iki menfezden soğuk üfl...üyordu, bu nedenle özellikle hava koşulları nedeniyle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracımı 05.03.2026 tarihinde Ankara’daki omoda | jaecoo Plaza Tanoto yetkili servisine
24 Haziran tarihinde sıfır aldığım 2026 model Chery Tiggo 7 aracımla Tanoto Jaecco Eryaman servisine randevu alarak gitt...im. Randevu saatim 10:30’du, erken gidip bekledim ve aracım işleme alındı. Aracı teslim alırken saat 15:30–16:00 civarıydı ve bana işlemlerin bittiği söylendi. Aracımda trim sesi,
Renault Ankara Tanoto Gimat servisine, Renault tarafından eksik olan hava yastıklarının takılması için randevu alarak ar...acımı götürdüm. Randevu saatim 10.00 olmasına rağmen, uzun süre bekletildim ve aracım ancak 13.00 civarında servise alındı. Bu sırada, 2025 model Renault Clio 5 aracımın arka kapı
Chery Omoda 5 aracımı 24 Haziran tarihinde rutin 75.000 bakımı için Tan Oto Eryaman şubesine götürdüm. Bakım sonrası ara...cı teslim aldıktan bir gün sonra motor arıza ışığı yandı. Tam üç gün boyunca Tan Oto’ya telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan olma
"Merve Hanım'a bilgilendirmesi için teşekkür ederiz. Sorunun kaynağı anlaşıldı ve gayet güzel bir üslupla anlattı"
08.06.2026 tarihinde sıfır aracımın 15.000 bakımı için Ankara Yenimahalle Tan Oto servisine gittim. Bakım esnasında klim...anın çalışmadığını belirttim, kontrol ettiklerinde klima borusunda kaçak tespit edildiğini, bunun garanti kapsamında değişeceğini ve arızanın giderileceğini söylediler. Bakımı tama
Ankara Yenimahalle Çamlıca’daki Tan Oto bayisinden Renault Clio aracımı sıfır olarak aldım ve şu an aracımın garantisi d...evam ediyor. Aracın ön logosu yaklaşık bir yıl önce soyuldu ve 2025 Mayıs ayından bu yana logonun garanti kapsamında değiştirilmesi için defalarca talepte bulundum. Bayi her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
