Renault Ankara Tanoto Gimat Servisinde Uzun Bekleme Ve Aşırı Hoparlör Fiyatları

Renault Ankara Tanoto Gimat servisine, Renault tarafından eksik olan hava yastıklarının takılması için randevu alarak aracımı götürdüm. Randevu saatim 10.00 olmasına rağmen, uzun süre bekletildim ve aracım ancak 13.00 civarında servise alındı.

Bu sırada, 2025 model Renault Clio 5 aracımın arka kapılarında yeri olmasına rağmen hoparlör bulunmadığını, 3 ay önce üretilen aynı model araçta ise bu hoparlörlerin takılı olduğunu belirterek arka kapılara hoparlör taktırmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Müşteri temsilcisi önce aracın başına gelip bagajı açarak hoparlörlerin nereye takılacağını sordu, bunun üzerine arka kapıları açıp kendisine hoparlör yuvalarını gösterdim. Ardından servisten bilgi alıp geri geldi ve iki adet hoparlör için 172.000 TL fiyat verildiğini söyledi.

İki adet arka kapı hoparlörü için bu bedelin son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Ya müşteri temsilcisinin bana aktardığı bilgi yanlıştı ya da serviste ciddi bir fiyatlandırma hatası yapıldı. Aracımın garantisi bozulmasın diye Renault’un tam yetkili bir servisinde, abartılmamış, makul bir ücret karşılığında iki adet arka kapı hoparlörünün takılmasını talep ediyorum. Renault Ankara Tanoto Gimat servisindeki bu yaklaşım ve verilen fiyat beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve konunun incelenerek düzeltilmesini istiyorum.