Hava Filtresi Değiştirilmedi Ve Kayıt Yok, Güven Tamamen Sarsıldı

31.07.2026 tarihinde 06 ekp 140 plakalı Fiat Egea aracımı 30 bin km bakımı için Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Bu bakımda yağ, yağ filtresi ve hava filtresinin değişmesi gerekiyordu ancak hava filtresi değişmeden araç teslim edilmiş. Sorduğumda ise değiştirdiklerini ancak sisteme girmeyi unuttuklarını söylediler. Böyle bir durumda gerçekten değişim yapılıp yapılmadığını nasıl bileceğimi merak ediyorum.

Bu firmayla neredeyse her bakımda farklı bir sorun yaşıyorum. Sürekli servise gidip “şu yapıldı mı, bu değişti mi” diye aracımı tekrar tekrar söktürmek zorunda kalmak istemiyorum. Hem zamanım kıymetli hem de bu durumun iş bilmezlik olduğunu düşünüyorum. Serviste bulunduğum sırada servis müdürünü görüp kendisiyle konuşmak istediğimi söyledim, ancak kendisi ortadan kayboldu ve hiçbir açıklama ya da ilgi göstermedi.

Bu yaşananlardan dolayı Tan Oto Ankara servisine güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha aracımı bu servise götürmek istemiyorum.