to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (16.05.2025) öğlen saatlerinde Ankara-çankaya/söğütözünde bulunan Opet petrol istasyonunda aracımı yıkatma gafletinde (otomatik yıkama ünitesinde) bulundum. Üniteye giriş alanı dar olduğundan çıkış alanından giriş yapıldı ve doğal olarak herhangi bir uyarı yazısı gözüme ilişmedi. 200 TL bedeli...
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den...
2020 yılında satın aldığımız Fiat Fiorino aracımızı severek ve özenle kullanmaya devam etmekteyiz. Bugüne kadar tüm bakım işlemlerini, garantisi bitmiş olmasına rağmen yalnızca yetkili servislerde, orijinal parça ve uzman hizmet güvencesiyle yaptırdık. 2025 yaz bakımını da Ankara Çamlıca Mahallesi’i...
Geçtiğimiz aylarda Chery Omoda 5 Pro aracınızı satın aldım. Aracınızdan son derece memnun olduğumu ve keyifle kullandığımı belirtmek isterim. Ancak, çeşitli internet siteleri ve Chery Omoda kullanıcı yardımlaşma gruplarından edindiğim bilgilere göre, araç alımı sırasında müşterilere kırmızı kutu içe...
"Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli...
"Teşekkür ederim"
2023 Dacia Sandero marka aracımın cam kısmındaki stop lambası yanmasına rağmen arka stop lambaları yanmıyor. Bunu defalarca Renault ve Dacia yetkili s...
"👍. Teşekkürler..."
10 Mayıs Cumartesi saat 13:15'te Renault Tan Oto Ankara yetkili servis bayi müşteri temsilcisi ile 15 Mayıs saat 11:00 için bakım randevusu aldım. Randevu alırken aracım için ekstra Tesla ekran, bagaj havuzu ve paspaslar için de fiyat istedim. Randevuyu oluşturan bayan, yemek molası saati olduğu içi...
Merhaba, 28 Nisan 2025 tarihinde tavsiye üzerine Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, Tan Garaj Otomotiv Ankara ünvanlı satıcıdan Photon Milestone H7 marka LED far ampulü satın aldım. Ürünü taktırmak için gittiğimiz oto elektrikçinin, ürünün ihtiyacımızın çok üzerinde olduğunu ve daha düşük maliyet...
Merhaba, 28 Nisan 2025 tarihinde tavsiye üzerine Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, Tan Garaj Otomotiv Ankara ünvanlı satıcıdan Photon Milestone H7 marka LED far ampulü satın aldım. Ürünü taktırmak için gittiğimiz oto elektrikçinin, ürünün ihtiyacımızın çok üzerinde olduğunu ve daha düşük maliyet...
2020 model Fiat Egea urban Plus aracımın, fren ve disk ve balatası, 01.11.2024 günü, 20474 km de Ankara Tan Oto Servisinde değişti. Ancak bir süre sonra frene basınca direksiyon titremeye başladı. 21.06 2023 günü Tan Otoya başvurdum ve garantiden değiştirildi. Fakat Nisan 2025 tarihinde, arabam daha...
Ankara Tan Oto şubesinden 2024 Şubat ayında aldığım Chery tiggo 8 Pro aracımla hediye paketi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bayiyle görüştük o zaman verilmiyormuş dediler bana. Hangi Chery kullanıcısıyla konuşsam o zaman verilmediyse de sonradan gönderilmiş. Keyfe göre mi veriliyor bu
2021 model Renault Clio 1.0 TCe otomobilim (06 DVC 185), 2023 Kasım ayından beri fren sistemi, ESC ve yokuş kalkış kontrol ettirin uyarısı vermekteydi. Bununla birlikte airbag ikazı da verince, Kasım ayında Ankara Tan Oto servisine yukarıdaki ikazları belirterek teslim ettim. Sürücü koltuğu altındak...
Aracımı sıfır olarak 31 Aralık'ta Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto'dan aldım. Aracım bir hafta sonra teslim edildi. Ekstra olarak elektrikli basamak satın aldım ve montajı için yine aynı şekilde İstanbul yolundaki Tan Oto servisine götürdüm. Daha sonrasında arabamı servisten aldığımda, iç ve ...
Merhaba 22-04-2025 tarihinde Ankara Tan Oto’dan Chery omoda 5 Pro araç satın aldım. Bayiniz 1 TL bile fiyattan indirim yapmadığı gibi Hediye kutusunu bile vermedi.! Daha önce başka bayilerden Chery araç alan arkadaşlarım oldu. Hediye kutusu, paspas ve cam filmi gibi hediyeler aldılar. Lütfen daha dü...
08.03.2024 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' uyarısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tan Oto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 ta...
15/04/2025 Tarihi nde Fiat Tan Oto Çiftlik Kavşağı/Ankara Bayisi nden o km. Engelli indirimli aracımı teslim aldım ve Fiat Tan Oto/Çiftlik Kavşağı/Ankara da ki A**** Bey ve P***** Hanım ın da hatıralarına Trafik ve Kasko Poliçelerimi de Fiat Tan Oto/Çiftlik Kavşağı/Ankara da ki T**** Hanım' a yaptır...
Renault Megane marka aracımın ön çamı bilinmeyen nedenlerden dolayı çatladı. Bunun için yetkili serviste orijinali ile değiştirmeye karar verdim ve yetkili bayi olarak Ankara Yenimahalle'de bulunun Renault Mais ile iletişime geçtim. Hasar biriminden sorumlu İsmi bir... İle başlayan hanımefendi bana ...
16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiği (Termos, şemsiye vb.) kırmızı kutu hediye paketi tarafımıza verilmedi. Konuyla ilgili 6 martta müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk. Ellerinde olmadığını, bize dönüş ya...
Ankara’da çözümsüz yedek parça problemi Tan Oto ve Baykoçlar... Tan Oto, sattığı kusurlu aracın arkasında durmuyor! Baykoçlar servis olarak facia! 11.02.2025 tarihinde, Tan Oto İstanbul Yolu satış temsilcisi t*** Hanım'ın süslü kelimelerle sattığı araçta, dikiz aynasında bir hata olması sebebiyle 2...
Ankara’da çözümsüz yedek parça problemi Tan Oto ve Baykoçlar... Tan Oto, sattığı kusurlu aracın arkasında durmuyor! Baykoçlar servis olarak facia! 11.02.2025 tarihinde, Tan Oto İstanbul Yolu satış temsilcisi T***Hanım'ın süslü kelimelerle sattığı araçta, dikiz aynasında bir hata olması sebebiyle 26...
Renault Tan Oto Ankara Garanti süresi içinde olan 2022 model Renault zoe aracım, ana batarya dolu olmasına rağmen, son 1 ayda 2 defa "akü koruma modu" hatası verdi ve aracım çalışmadı. Yol yardımı aradım ilkinde (08.04.2025) gelip akü takviyesi yaparak çalıştırdılar, yarın servise getirin. İyice bak...
Son Şikayetler