to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2024 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' uyarısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tan Oto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 tarihine kadar, yani 16 gün boyunca oyalandım; ne arayıp bilgi verdiler ne de ikame bir araç sağladılar. Sürekli 'Pazartesi arayacağız', 'Çarşamba dönüş sağlayacağız' gibi havada kalan cümleler söylendi fakat geri dönüş yapılmadı, çözüme ulaşılamadı. Aracın fabrika hatası olduğu ve direksiyon kolon kilidi ile beyninin değişeceğini kendim arayarak öğrendim. 16 gün mağdur olduğumu ve ikame araç verilmesini talep ettim. Verilen ikame aracın sadece 2 gün kullanılabileceği, 3. günden itibaren ise günlük 1750 TL'den faturalandırılacağı bildirildi. Mağdur oldum, bir başkasının da mağdur olmasını istemem.
18 Mart 2024 tarihinde 52.000 km'de olan 2020 model Clio aracımı şikayetlerim nedeniyle Ankara'daki Tanoto yetkili servisine bıraktım. Servis, arıza tespiti yaparak aracın baskı balata, motor volanı, kapı kilidi ve amortisör gibi parçalarının değişmesi gerektiğini belirtti. Aracı sadece uzun yolculu...
Merhaba, Aralık 2024 tarihinde Ankara Tanoto'dan aldığım garantili Clio marka aracımda turbodan gelen ses nedeniyle servise başvurdum. 13.01.2025 tarihinde enjeksiyon beynine program atılarak beni gönderdiler. İki gün sonra ses tekrarlamaya başladı ve daha çok ses gelmeye başlaması üzerine Tanoto se...
Renault marka Clio 2021 model yılı olan aracımı, motor bölümünden gelen ses üzerine yetkili servis olan Mayıs 2024'te CAS unvanlı servise bıraktım. Servis, şanzıman arızası bulunduğunu ve buna bağlı olarak şanzımanın ve gerekli parçalarının garantiden değiştirileceğini söyleyip onarım yaptık diyerek...
2024 model 4 aylık Renault Clio techno Esprit alpine aracım 18.11.2024 tarihinde kartı yerleştirin+starta basın uyarısı verdi ve çalışmadı Renault yol yardımı aradım ve yol yardım ekibi geldi ancak sorunun çözülemediğini ve aracı çekmeleri gerektiğini söylediler. Sonrasında araç Renault tarafından A...
2016 model Renault Clio aracımda 2022 aralık ayında sağ arka park lamba arızası ile Ankara Tan Oto yetkili servisine arıza için gittim aracı aldılar ve 1 hafta burada kalması gerekiyor dediler. Tamam dedim 1 hafta sonra aradılar aracın sorunu giderildi aracı alabilirsiniz diye aradılar ve aracı alma...
Yorumlar