to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den yanıt gelir gelmez beni arayacaklarını söyledi. Ancak neredeyse 1 ay sonra, bugün aracım için geri dönüş yapıldı. Dikiz aynasındaki erimenin dış kaynaklı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği ve değişim yapılmayacağı bildirildi. Güneşten eriyen bir dikiz aynasını dış etken olarak nitelendirip değişim yapılmaması bana mantıksız geldi. Zaten güneşten eriyen dikiz aynası sorununu ilk defa yaşıyorum. Sizler daha önce duydunuz mu bilmiyorum. Bu nedenle bu sorumsuz şirketten şikayetçiyim. Zararımın tazmin edilip gerekli değişimlerin yapılmasını istiyorum ve hakkımı, tüketici mahkemeleri dahil, hangi yasal kurumda arayabilirsem arayacağım. Böyle bir durum, büyük bir otomobil firması için hiç de uygun değil.
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
2023 model Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımın iç dikiz aynasında, güneşten dolayı renk atması sorunu yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Chery Türkiye genel merkezi bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve aynaya bir şey sürüldüğünü iddia ederek değişim talebimi reddetti. Balıkesir K...
Merhaba. 23.06.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine aracımın şoför emniyet kemerinde ki deforme için başvuruda bulunmuştum. Kemeri inceleyen servis görevlisi garantiye sunalım bu değişir muhtemelen dedi ve kayıt oluşturdu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arayan olmadığı gibi defalarca arayı...
24.06.2024 tarihinde Ankara Chery Tan Oto yetkili satıcısından aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın arka kısmından gelen tıkırtılar yüzünden 24.03.2025 tarihinde (9 aylık araç) Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonucunda aracımın arka 2 amortisörünün patlamış olduğu ve garanti kapsamında değ...
Herkese merhabalar, 27.06.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı satmaya karar verdim ve 10.07.2025 tarihinde ekspertiz yaptırdım. Hatasız olarak bildiğim ve bu düşünceyle sıfır kilometre olarak aldığım aracın sağ ön çamurluğunun sökülüp takıldığını ve boyalı ...
Yorumlar