Sıfır Aracımda Servis Kaynaklı Fırça İzleri Ve Çizikler Giderilmiyor

Aracımı sıfır olarak 31 Aralık'ta Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto'dan aldım. Aracım bir hafta sonra teslim edildi. Ekstra olarak elektrikli basamak satın aldım ve montajı için yine aynı şekilde İstanbul yolundaki Tan Oto servisine götürdüm. Daha sonrasında arabamı servisten aldığımda, iç ve dış yıkama yapıldığı söylendi; fakat aracımı fırçayla yıkamışlar ve üzerinde hep fırça izleri var. Tekrar 5000 bakımına aracımı götürdüğümde bu sorunu söylediğimde, not edildiğini ve bakılacağını söylediler. Aracım tekrar aynı serviste yıkanmış ve izler ile çizikler devam ediyor. Bu sefer daha da kafa karıştırıcı bir şekilde, aracınıza pasta atılmış dendi. Ben aracımı sıfır aldım ve herhangi bir şekilde işlem yaptırmadım, yıkamaya dahi götürmedim. Bundan kaynaklı herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi yardımcı da olmadılar.
Sayın Hüseyin Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri





























