Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio ABS Beyni Arızası Garanti Bitince Masraf Çıkardı

Renault Clio ABS Beyni Arızası Garanti Bitince Masraf Çıkardı
Renault Clio ABS Beyni Arızası Garanti Bitince Masraf Çıkardı
Renault Clio ABS Beyni Arızası Garanti Bitince Masraf Çıkardı
profile
01 Mayıs 2025 15:17
24.757

2021 model Renault Clio 1.0 TCe otomobilim (06 DVC 185), 2023 Kasım ayından beri fren sistemi, ESC ve yokuş kalkış kontrol ettirin uyarısı vermekteydi. Bununla birlikte airbag ikazı da verince, Kasım ayında Ankara Tan Oto servisine yukarıdaki ikazları belirterek teslim ettim. Sürücü koltuğu altındaki airbag sensörü değiştirildi fakat fren sistemiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Aracı teslim aldığımda fren sistemi ikazları hâlâ yanıyordu; hiç hareket ettirmeden tekrar Tan Oto'ya bildirdim. Yağmur nedeniyle sensörün bunu gösterebileceğini, kuruyunca geçeceğini söylediler. Arıza ara ara devam etti, çok seyrek olunca yine hava durumuyla ilgili olduğunu düşündüm. Garanti bittikten sonra arızalar iyice sıklaşınca (neredeyse her sürüşte) tekrar Ankara Renault Çelik servisine başvurdum. İlk olarak fren müşürü değişti, sorun bir hafta tekrar etmedi, daha sonra fren sistemi, yokuş kalkış, ESC ve TPW kontrol ettirin ikazları tekrar belirdi. Yapılan inceleme sonucunda ABS beyninin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Sadece parça fiyatı olarak 65 bin lira istendi. Aracım henüz 39 bin kilometrede ve 4 yaşında. ABS beyni gibi bir parçanın ömrü 4 yıl ya da 39 bin kilometre olmamalı. Sürücünün bu parçayla hiçbir arayüzü yok, kullanıma bağlı bir arıza olması mümkün değil. Fabrika çıkışlı hatalı (defect) olduğu belli olan parça, gerekli ömrü sağlayamadan arıza çıkarmıştır. Garanti devam ederken geçiştirilen sorun, garanti bittikten sonra yüksek bir ücretle onarılmak isteniyor. Renault firmasının bu durumu değerlendirip kullanıcıyı mağdur etmemesi gerekmektedir.

02 Mayıs 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Can
Can
06 Mayıs 2025 13:12

Renault tarafından arandım, garanti bittiği için yardımcı olmayacaklarını, ücreti karşılığında onarım sağlanabileceğini ilettiler. Aynı problemi belirterek garantisi varken servise başvurmuştum fakat geçiştirdiler. Renault ne aracının arkasında duruyor, ne de sunduğu garantinin arkasından duruyor. Renault garantisine ve yetkili servisine güven olmayacağı anlaşılmış oldu. Renault satın aldığım için pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Eren
Eren

@*** uzun yola çıkacağız bir sıkıntı olur mu sizce

Eren
Eren

80 bindeki aracım şu an bu uyarıları verdi yarım saat sonra kendiliğinden tüm sensörler söndü ve araç tekrardan hareketlendi. Sorunu çözebildiniz mi?

Can
Can
Şikayet Sahibi

Bu araç bu ücretleri hak etmediği için onarımı yaptırmadım, aracım çalışıyor, sıkıntı yok o konuda

Mehmet
Mehmet

Sorun çözüldü mü

Mehmet
Mehmet

Aynı arıza bende de var yaptıra bildiniz mi 5347302626

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2023 14:09
10.558

Renault Clio'nun Airbag Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Yunus
12 Ağustos 2024 11:35
24.364
Benzer Şikayet Yaz