to read complaints and reviews, or file yours.Chery Türkiye'nin Hediye Paketi Eksikliği
16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiği (Termos, şemsiye vb.) kırmızı kutu hediye paketi tarafımıza verilmedi. Konuyla ilgili 6 martta müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk. Ellerinde olmadığını, bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak o zamandan beri 45 günden fazla zaman geçti ve tarafımıza dönüş yapılmadı. Bugün tekrar arayıp durumu belirttik. Müşterilere farklı davranıp Chery Türkiye'nin verdiği hediyeyi ayrıca istemek durumunda bırakılmak hoş değil. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.
Merhaba, Şükran A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Şükran A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Sizi aynı konu mağduru olarak destekliyorum. Bende Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde bekliyorum. Ama söz var icraat yok