Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Chery Türkiye'nin Hediye Paketi Eksikliği

profile
Şükran
21 Nisan 2025 12:36
2.123

16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery den tiggo 7 Pro max araç aldık. Chery Türkiye'nin araç alımında hediye ettiği (Termos, şemsiye vb.) kırmızı kutu hediye paketi tarafımıza verilmedi. Konuyla ilgili 6 martta müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk. Ellerinde olmadığını, bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak o zamandan beri 45 günden fazla zaman geçti ve tarafımıza dönüş yapılmadı. Bugün tekrar arayıp durumu belirttik. Müşterilere farklı davranıp Chery Türkiye'nin verdiği hediyeyi ayrıca istemek durumunda bırakılmak hoş değil. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
21 Nisan 2025 12:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Şükran A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Nisan 2025 12:52

Merhaba, Şükran A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ramazan
Ramazan

Sizi aynı konu mağduru olarak destekliyorum. Bende Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde bekliyorum. Ama söz var icraat yok

Şükran
Şükran
Şikayet Sahibi

Biz ısrarcı olduk aldık. Bayii değil müşteri hizmetlerini bu konuda sık sık aramanızı tavsiye ederim.

Meltem
Meltem

Bende 2024 te aldım cherry 8 Pro aldım. Bana bir hediye verilmedi ve üstüne arabamın bütün ambalajları acık şekilde verildi. Neden diye sorduğumda herkese öyle veriliyor deyip gecıstırıldım. Baştan savma bir hizmetle milyonluk araba aldım maalesef

Ramazan
Ramazan

Normalde koltuklar ambalajlı vermeleri gerekirdi belki de teşhir araç vermişlerdir ama kimi kime şikayet edeceğiz. Bende Malatya Chery Plaza Yiğitvar Bayisinde 2025 Aralık ayında hayalet grisi rengini beğendik işlemlere başladığımızda aracın fabrikada göğüsün açılıp bir parçasının değişmiş olduğunu söylediler. Bundan dolayı serviste 20-30 bin hasar görünür diye ikna ettiler bizde mecburen başka renk almak zorunda kaldık

Kayahuseyin
Kayahuseyin

Kırmızı hediye paketi verdiğiniz kişilere ayrımcılık mı yapıyorsunuz hiç hediye verilmediği gibi gönül alma durumu da yok eğer ki hediyelerimiz göndermezseniz sizi her yerde şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Nisan 2025 09:51
812

Chery Tiggo 8 Pro Max: Eksik Hediyeler Ve Kalorifer Sorunu

profile
Tuncay
23 Ocak 2025 23:01
1.475

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz