Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Fiyatında Beklenmedik Artış Ve Tutarsız İndirim Politikası

20 Mayıs 2025 01:478.502
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“👍. Teşekkürler...”

15 Nisan tarihinde Ankara Tan Oto bayisine, Fiat Cross 1.6 m. Jet 130 HP DCT GSR Traction Limited sıfır araç fiyat bilgisi almaya gittim. Nakit+Koç indirimi ile boyalı 1.400.000 TL fiyat çıkartıp, defterine araç bilgi ve fiyatı gözümün önünde yazdı. Üretiminin bantta olup olmadığını inceledi. Deftere yazarken Cross DCT (otomatik) Limited'e dikkatlice baktım, teyit ettik.
Nakiti toplamam için mayısta geleceğimi belirttim. Güncelleme olabileceği söylendi. 'Fark etmez, en fazla 20-40 bin TL farkı olur, o da 1.420.000-1.440.000 TL olur.' dedim. 'Evet.' denildi. Bilgisayara bir şeyler yazdı...
12 Mayıs'ta aracı almak için gittiğimde, tekrar deftere notunu ve araç bilgilerini yazdı. İndirimlerle birlikte Kurşun Gri boyalı hali için 1.570.000 TL denildi. Duruma şok oldum. 1.400.000 TL'den 1.570.000 TL'ye nasıl olur diye sordum, 'Güncelleme' denildi.
Nisan'da boyalı 1.690.000 TL iken, Mayıs'ta 1.720.000 TL olmuş; yani sadece 30.000 TL'lik artış olmasına rağmen bana 170.000 TL nasıl bir güncelleme gelmiş? Fiyatları sürekli takip ediyoruz. Başka paket al, kredi çek denildi. Neyi, ne yapacağımı, alacağımı bayi ya da kişi karar veremez.
15 Nisan'da ilk gün neden bu fiyat verildi? Müşteri çekmek, fikrini değiştirmek veya başka bir nedenden mi? Biz kendimizi zorlayıp ona göre ayarlayıp toplamaya çalışıyoruz. Bizimle dalga geçiliyor.
Beni bayiden, markadan, araç almaktan soğuttular. Kimsenin bunlarla uğraşacak, oyalanacak boş vakti yok.
Ayrıca kendi indirim haklarımdan, 1.570.000 TL'den 1 lira indirim yapılmadı. Fakat yanımda telefonu çaldı, birisiyle araç ve fiyat konuştu. 1.350.000 TL fiyatı konuştu. 'Sana, şunun için, hatırına 1.199.000 TL olur. İstersen krediye de bakarız, 1.199.000 TL son olur.' diye konuştu.
Bu durum beni daha da kötü etkiledi. Sakin ve efendilikle bayiden çıktım. Demek ki bilmediğimiz durumlar farklı işliyor.

20 Mayıs 2025 09:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Abdulkadir Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Abdulkadir
22 Mayıs 2025 13:05

👍. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fiat Bayisinden Aldığımız Araçta Sürekli Arıza Ve İlgisizlik

15 Kasım 2024 16:491.832

"Problem çözüldü teşekkürler"

Fiat Egea Cross 1.4 Limited Alım Süreci Ve Belirsizlikler!

24 Şubat 2025 11:3810.491

Aralık ayından bu yana Fiat Egea Cross 1.4 Limited almayı düşündüm. Yaşadığım ve halen yaşamakta olduğum süreç oldukça s...

Fiat Bayisinde Müşteri Memnuniyetsizliği ve İlgisiz Davranışlar

26 Temmuz 2025 15:141.715

26.07.2025 tarihinde saat 14:41 civarında Fiat A** U***** bayisine gittim. İlk girişte, otopark bölümünde ilk problem ba...

Çözüldü

Fiat Ega Oto Koç Şikayeti

23 Ekim 2024 22:571.479

Trabzon'da bulamadığım ve civar illerde araştırıp Samsun Fiat bayisinde bul...

Fiat Şanzıman Arızasında Garanti Dışı Bırakma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

17 Haziran 2025 18:473.561

Fiat kırmak bayine aracımı götürdüm. Arıza tespiti yapıp beni aradılar. Şanzımandan dediler. Garantili olduğu için işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Cross Çalışmama Sorunu!

Fiat Egea CrossÇalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazi
Fiat Egea Cross Sol Davlumbaz Kronikliği

Fiat Egea CrossSol Davlumbaz Kronikliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Fiat Doblo Park Modundan Çıkmıyor

Fiat Doblo ParkModundan Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yüksel
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele