to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 ve 21.02.2026 tarihlerinde Taç’tan biri 6.048 TL, diğeri 3.848 TL tutarında iki ayrı tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaralarım 993ER4833X ve 491KU6426G’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmuyor, sadece “3 iş günü içinde kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve telefonlara da düzgün cevap alamıyorum.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ya da ürünler gönderilemeyecekse ödemiş olduğum toplam tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Taçev üzerinden tencere seti için 584OJ5256Q numaralı online siparişi verdim. Ödemeyi 2.399 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süre içinde siparişi...
16.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Ödemeyi yaptım ve siparişim 235EU2833A numarasıyla “sipariş onaylandı” olarak sistemde görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Taç’tan WhatsApp hattı üzerinden 29 Kasım tarihinde Taç Mastercook Tombik 7 parça tencere setinden 3 takım siparişi verdim ve ödemesini yaparak dekontu ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmad...
Taçev’den 22 Ocak 2026 tarihinde 7 parça granit tencere seti sipariş ettim. 28 Ocak 2026 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail aldım ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap...
23 Aralık 2025 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesinden üçlü granit tava seti (biri cam kapaklı, biri kapaksız) siparişi verdim. Sipariş numaram 3227863. Bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Esenyurt şubesinde kaybolduğu söylendi ...
Yorumlar