to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Ve İade İstiyorum
1 Mart 17:51377
22.02.2026 ve 21.02.2026 tarihlerinde Taç’tan biri 6.048 TL, diğeri 3.848 TL tutarında iki ayrı tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaralarım 993ER4833X ve 491KU6426G’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmuyor, sadece “3 iş günü içinde kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve telefonlara da düzgün cevap alamıyorum.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ya da ürünler gönderilemeyecekse ödemiş olduğum toplam tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
