to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Ödemeyi yaptım ve siparişim 235EU2833A numarasıyla “sipariş onaylandı” olarak sistemde görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilk sıradasınız” denmesine rağmen telefona bakan kimse olmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine yazdığımda ise sadece “yoğunluktan dolayı gecikme oldu” şeklinde bir mesaj aldım, sonrasında tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimdeki tencere setinin daha fazla gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Taçev’den 22 Ocak 2026 tarihinde 7 parça granit tencere seti sipariş ettim. 28 Ocak 2026 tarihinde “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mail aldım ancak hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap...
09.02.2026 tarihinde Taçev üzerinden tencere seti için 584OJ5256Q numaralı online siparişi verdim. Ödemeyi 2.399 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süre içinde siparişi...
Trendyol üzerinden Taçev marka bir tencere seti satın aldım. Ürünü 24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresine teslim aldım. Setin içindeki tencerelerden biri ilk kullanımın ardından deforme oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü incelemeye göndermemi istediler, ben de ilgi...
10 Aralık tarihinde Taçev internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki çelik tencerelerde ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde siyah leke verme sorunu yaşadım. Ürünü defalarca farklı yöntemlerle yıkamama rağmen bu siyah lekeler asla düzelmedi ve her yıkadığımda tekrar leke vermey...
Yorumlar