to read complaints and reviews, or file yours.Taçev Tencere Kargoya Verilmedi!
24 Şubat 13:211.102
16.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Ödemeyi yaptım ve siparişim 235EU2833A numarasıyla “sipariş onaylandı” olarak sistemde görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilk sıradasınız” denmesine rağmen telefona bakan kimse olmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine yazdığımda ise sadece “yoğunluktan dolayı gecikme oldu” şeklinde bir mesaj aldım, sonrasında tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimdeki tencere setinin daha fazla gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
