to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat 2026 tarihinde Tacev’in kendi internet sitesi üzerinden bir döküm tencere seti ve tek granit tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 762CV26161’dir. Siparişi verdiğim günden beri sistemde “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak kargo hareketlerine tıkladığımda “kargo hareketi yok” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor. Sürekli “bekleyenler arasında 1. Sıradasınız” deniliyor, hemen ardından “tüm temsilciler meşgul” deniliyor ve tekrar aynı döngü başa sarıyor. Yaklaşık 10 dakika bu şekilde telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım.
Siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek, ürünlerimin gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılı...
11.02.2026–12.02.2026 tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de herhangi bir gönderi hareketi oluştu. Sipariş numaram 74 1AW9737D’dir. Müşteri hizmetlerini aradı...
6 Ocak’ta Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 3229432 numaralı döküm tava seti siparişini verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve o ...
07.02.2026 tarihinde Tacev internet sitesi üzerinden 679DH9543I numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 3.100 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hi...
Yorumlar