to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat’ta Taçev internet sitesi üzerinden Taç Vitali İndüksiyon Tabanlı 14 Parça Çelik Pişirme Seti Gold ve Taç Ultra Granit Tava 32 cm ürünlerini toplam 4.349,00 TL ödeyerek, havale yöntemiyle satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim sistemde “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye devam etti.
2 Mart’ta dekont iletmediğim gerekçesiyle siparişimin işleme alınmadığı söylendi, bunun üzerine dekontu ilettim. Buna rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı, siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 52 dakika boyunca hatta bekledim, sistemde ilk sırada görünmeme rağmen telefonlar açılmadı. Hem ödemenin alınıp siparişin işleme alınmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 852EH7993I. Tarafınızdan havale ile ödediğim 4.349,00 TL tutarının derhal iade edilmesini istiyorum. Ödemem kısa süre içinde hesabıma iade edilmezse, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tüm resmi yollara ve şikayet mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
03.02.2026 tarihinde tacev.com.tr internet sitesi üzerinden Taç Ultra Granit Tava 32 cm, Taç Ultra Granit Tava 28 cm ve Taç Antibakteriyel Paslanmaz Çelik Kesme Tahtası 33 cm olmak üzere toplam 1.700 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim havale şeklinde gerçekleştirdim ve 3231530...
08.02.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesi üzerinden 3231843 numaralı siparişimle Taç Titan granit 18 cm ve 20 cm tavaları satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden neredeyse 10 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre için...
Taç Ev’in internet sitesinden Taç Ultra granit balık tavası no 32 ürününü sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde düzenlenen faturaya ait belge numaram INT2025000148445’tir. Ürün İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki adresime teslim edildi ancak gelen balık tavası hasarlıydı; tava yuvarlak formda olması...
Taçev internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde “Taç Bella 6 Parça Tava SAHAN Seti Siyah” ürününü 1.869 TL tutarında banka kartımla online olarak peşin ödeyerek sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum anda yalnızca bir adet bilgilendirme e‑postası aldım, bunun dışında siparişimle ilgili hiçbir bil...
5 Şubat’ta tacev.com.tr üzerinden Taç Carabella 16 Parça Avantajlı Pişirme Seti ve Taç Valeriya Döküm Wok Tava 28 cm ürünleri için 357NP8843J numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığım...
Yorumlar