to read complaints and reviews, or file yours.Tencere Tava Seti Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
22 Şubat 05:51343
12.02.2026 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesi üzerinden bir tencere‑tava seti siparişi verdim. Siparişim için 691JE8634U numaralı kayıttan kredi kartı ile ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ve yanıt alamıyorum. Ne siparişimle ilgili açıklama yapılıyor ne de gecikme hakkında bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişini zamanında vermiş ve ödemesini tamamlamış bir müşteri olarak, tencere‑tava setimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
