Tabii uygulaması

Tabii web uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre değişimi yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarını tamamladığımda ekranda sadece “tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı şekilde mobil uygulamadan da denememe rağmen giriş yapamıyorum, sorun her zaman devam...

Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kes...

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...

Tabii TV Premium aboneliğimi yaklaşık 2-3 aydır iptal edemiyorum. İnternet sitesi üzerinden abonelik iptali seçeneği bulunmuyor, uygulama üzerinden iptal seçeneğine tıkladığımda ise Google Play Store uygulamasına yönlendiriliyorum ve orada da herhangi bir Tabii TV aboneliğim görünmüyor. Defalarca ma...

Tabii uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül başında üyeliğimin iptali için Tabii'ye mail yoluyla başvurdum. Kısa süre sonra tarafıma "Talebiniz bize iletilmiş ve işlem yapılmıştır, işlem kapatılmıştır" şeklinde bir yanıt iletildi. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal ...

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki ayda kredi kartımdan 99,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Uygulamaya ve e-posta adresime erişim sağlayamıyorum; telefonumu sıfırladığım için e-posta şifremi de unuttum ve aynı e-posta adr...

Sayın Yetkili, “tabı film programı” isimli mobil uygulamaya aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 7–8 aydır her ay 99 TL kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu durum açıkça haksız kazanç ve tüketici mağduriyetidir. İlgili uygulamanın incelenmesini, tarafıma yapılan haksız tahsilatların iadesini v...

Tabii Dijital platformunu iPhone 11, Asus dizüstü bilgisayar ve televizyonumda kullanırken, tüm oturumları kapatmama rağmen sürekli olarak sistemden atılıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu durum her cihazda aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içi satın alma ile üyelik gerçekleştirdim...

Tabii uygulamasına Redmi Note 12 (Android) cihazımdan giriş yapamıyorum. 18 Eylül’den bu yana defalarca giriş yapmayı ve şifre yenilemeyi denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları kullandım ama sorun çözülmedi. Kayıtlı e-posta adresim c****...

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok”...

Tabii Premium üyeliğim kapsamında hem Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bir diziye başladığımda “izlemeye devam et” kısmı uygulamada bazen tamamen kayboluyor ve izleme geçmişim sıfırlanıyor. Bazen günler sonra tekrar geliyor, bu nedenle izlediğim dizil...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Örnek Mahallesi’indeki Vestel bayisinden aldığım televizyonun kurulumu yapıldı. Satın alma sırasında bana 1 yıl hediye Tabii Premium üyelik kodu SMS olarak gönderildi. 25 Eylül 2025 tarihinde Tabii mobil uygulamasında bu kodu kullanmaya çalıştım ancak “Kod geçersiz” ...

Yaklaşık 2 aydır Tabii Standart aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum. Aboneliğimi Vodafone Pay üzerinden başlatmıştım ve iptal etmek için uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Ayrıca, mail yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim hala devam ...

Tabi uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Android üzerinden hesabıma giriş yapmak için “şifreyi yenile” seçeneğini kullanıyorum, yeni şifreyi girmeme rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, a...

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...