Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Premium Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Özgür
04 Ekim 2025 22:57
5.593

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, son iki ayda kredi kartımdan 99,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam edildi. Uygulamaya ve e-posta adresime erişim sağlayamıyorum; telefonumu sıfırladığım için e-posta şifremi de unuttum ve aynı e-posta adresini kullanamıyorum. Ayrıca, Tabii’ye ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmamakta.

Aboneliğimin iptal edilmesine ve haksız olarak alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesine yönelik acil çözüm bekliyorum.

05 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Özgür S.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Özgür
Özgür
05 Ekim 2025 09:58

Şikayetimde de belirttiğim gibi e posta şifresini unuttuğum için yeni e-posta açtığımdan dolayı ve telefon sıfırlandığından dolayı Play stor da eski abonelikler görünmüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum

06 Ekim 2025 12:13

Merhaba Özgür S.! Tarafına dönüş sağladık. Sana yardımcı olabilmek için dönüşünü bekliyoruz. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.567
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Premium Aboneliği İptal Edilemiyor Aylardır Ücret Kesiliyor

profile
06 Ağustos 2025 22:44
2.064

İptal Edilen Tabii Premium Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Esra
25 Ağustos 2025 10:39
1.295
iptal-edilen-tabii-premium-uyeliginden-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İlker
24 Ağustos 2025 18:02
1.557

Abonelik İptaline Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Mert
06 Ağustos 2025 10:36
1.830
Benzer Şikayet Yaz