Tabii Abonelik Devam Ediyor, Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Harun · 2025-09-28T10:37:09+03:00

Merhaba, Daha önce Android telefonumdan Tabii uygulamasına abone olmuştum. Şu anda iPhone 15 cihazıma geçiş yaptım ve Bursa’da yaşıyorum. Ancak yeni telefonumda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım “h***********@hotmail.com” e-posta adresine kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda “abonelik yok” uyarısı alıyorum. Buna rağmen banka kartımdan hâlâ ücret kesilmeye devam ediyor. Hesabımdan yapılan işlemlerde “YDS Google tabii” açıklaması yer alıyor. Aboneliğimi sonlandırmak ve bugüne kadar haksız yere tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden de çözüm bulamadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

Tabii

28 Eylül 2025 10:371.395

Tabii

28 Eylül 2025 11:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Harun Ş.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Benzer Şikayetler

Eski Hesabıma Erişemiyorum, Üyelik İptal Edilemiyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Fadime

Tabii

18 Ekim 2025 22:451.771

Tabii Android uygulamasında eski hesabıma erişemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Telefon numaram ve e-posta adres...im değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum, yeni bir üyelik açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda e-posta ile ulaşmam gerektiği söylendi fakat eski e-posta adresime de e...

Tabii Platformunda Hesaba Erişememe Ve Haksız Ücret Kesintisi

İbrahim

Tabii

24 Ekim 2025 11:54811

Mayıs ayından bu yana Tabii platformunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma gir...iş yapamıyorum ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Buna rağmen, yaklaşık 3 aydır platformu hiç kullanmıyor olmama rağmen, hesabımdan toplamda 700 TL ücret kesildi. Hesabım aktif...

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Neslihan

Tabii

23 Eylül 2025 19:292.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...sabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

İlker

Tabii

24 Ağustos 2025 18:021.784

Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Andr...oid uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-post...

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Destek Kanallarına Ulaşamıyorum

İsmail

Tabii

9 Eylül 2025 00:481.850

07/09/2025 tarihinden beri Tabii aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden vey...a Play Store'dan gerekli iletişim birimine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşabileceğim bir numara ya da iletişim kanalı bu...