to read complaints and reviews, or file yours.
Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtlandı ve iptal etmek zorunda kaldım, fakat ben tekrar ödeme yaparak üyeliğimi devam ettirmek istiyorum.
Şu ana kadar yaklaşık 30 kez farklı yöntemlerle ödeme yapmayı denedim, fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. Tabii müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için destek de alamadım. Hesabımın e-posta adresi: g**********@gmail.com
Ödeme yapmak ve üyeliğimi aktif şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik sırasında kullandığım Tu**********@hotmail.com adresime doğrulama e-postası ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz veya e-posta adresiyle tekrar d...
Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...
Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...
Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...
Yorumlar