to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Tabii Standart aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum. Aboneliğimi Vodafone Pay üzerinden başlatmıştım ve iptal etmek için uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Ayrıca, mail yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim hala devam ediyor.
Bu süreçte 99 TL ücret tahsil edildi, ancak aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım halde ücret alınmaya devam ediliyor. Abonelik işlemini m**********@gmail.com adresim üzerinden gerçekleştirdim.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve fazla tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Tabii TV Premium aboneliğimi yaklaşık 2-3 aydır iptal edemiyorum. İnternet sitesi üzerinden abonelik iptali seçeneği bulunmuyor, uygulama üzerinden iptal seçeneğine tıkladığımda ise Google Play Store uygulamasına yönlendiriliyorum ve orada da herhangi bir Tabii TV aboneliğim görünmüyor. Defalarca ma...
Tabii platformundan bir ay için satın aldığım abonelik, her ay 99₺ olarak otomatik yenileniyor ve iptal edilemiyor. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim, ancak abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, uygulama ve e-post...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabii uygulamasında Premium paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yeterli bir yanıt alamadım ve destek al...
27/05/2025 tarihinde Tabii Premium aboneliğimi web sitesi üzerinden "hesabı sil" seçeneğiyle iptal ettim. Ancak o tarihten bu yana, 6 aydır her ay Vodafone mobil ödeme üzerinden 99₺ ücret çekilmeye devam ediyor. Bu süreçte platformu hiç kullanmadım ve herhangi bir hizmetten faydalanmadım. Aboneliği...
Yorumlar