Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Yere Ücret Kesiliyor!

profile
İlyas
05 Ekim 2025 12:42
8.201
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TRT Tabii aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Kayıtlı e-posta adresim i************@gmail.com üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Herhangi bir telefon numarası veya müşteri hizmetleri desteği de bulamadım.

Aboneliğim uygulama veya web sitesinde görünmüyor, ancak her ay 99 TL hesabımdan kesilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 297 TL haksız yere ödeme yapmak zorunda kaldım.

Hem aboneliğimin tamamen iptal edilmesini hem de kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
05 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba İlyas D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚

06 Ekim 2025 10:59

Merhaba İlyas D.! Talebin başarıyla incelenmiştir. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e‑postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

İlyas
İlyas
07 Ekim 2025 11:08

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

İlyas
İlyas
09 Ekim 2025 08:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurefşan
Nurefşan

Hayırlı günler aynı problemden bende mağdurum aylardır iptal etmeye çalıştım Tabii aboneliğim iptal olmasına rağmen para çekmeye devam ediyor. Şu ana kadar 200 TL para çekti. Ne tabii müşteri hizmetleri var. Ne de ulasibilecek bir telefon numarası mağdurum yardımcı olursanız sevinirim

Hilal
Hilal

Merhaba Aynı şekilde benden de iptale rağmen aylarca para çekti. Nasıl çözüldü sorununuz Mail ile ulaşırsanız dua eder, teşekkür ederim ***************

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz