Tabii destek hattı

TRT Tabii platformunda bulunan ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem www.tabii.com üzerinden hem de Tabii mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptali ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Üyeliğimi sonlandırabileceğim, otomatik yenilemeyi kapatabileceğim net bir ala...

10 Nisan 2026 tarihinde Tabii uygulamasından 99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım ve sadece 3 gündür dizi izlerken hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Premium hesabıma iki cihazdan erişim olduğu için başka biri de hesabıma girdi, ardından hem onu hem beni hesaptan attı ve hesabım bir anda...

TRT tabii uygulamasında uzun süredir şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Telefon, televizyon, kısacası girmeye çalıştığım her platformda aynı problemle karşılaşıyorum. E‑posta adresime şifre sıfırlama maili geliyor ancak linke tıkladığımda şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma giriş yapamıy...

Tabii adlı dijital platformda iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “şifre yenileme” maili kesinlikle gelmiyor. TV, telefon ve tablet üzerinden denedim, hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden şifre yenileme işlemini ...

Uzun süredir Tabii platformundaki ücretli üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen, her seferinde tarafıma sorunun çözüldüğü söyleniyor fakat kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır aynı durumla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan c...

Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe ...

Tabi uygulamasını telefonuma yükledim ve iki gündür hesabımı oluşturup giriş yapmaya çalışıyorum. Gmail adresimle kayıt olmak istediğimde sistem doğrulama kodu göndereceğini söylüyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadec...

Yaklaşık iki aydır Tabii.com aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını her denediğimde sistem “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site neredeyse sürekli bozuk olduğu için ne giriş yapabiliyor ne de aboneliğimi sağlıklı ...

Bugün Tabii platformuna Android TV üzerinden yaklaşık 100 TL ödeyerek kredi kartıyla üye oldum. Ancak televizyonda hiçbir yabancı filmi Türkçe dublaj seçeneğiyle izleyemiyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Tabii destek hattı üzerinde...

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. Web üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte kartımdan her ay ödeme ...

14.12.2025 tarihinden itibaren Tabii platformuna televizyon üzerinden erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor, hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Ücretli aboneliğimle denedim, ardından ücretsiz kullanım seçeneklerini de denedim...

Tabii isimli platforma, 1 yıllık ücretsiz Premium paket sağlayan bir kupon kodum olduğu için üye oldum. Ancak üyeliği başlatır başlatmaz kartımdan ilk aylık ücret olarak 99 TL çekildi. Ardından kupon kodumu girmeye çalıştığımda sistem her defasında “sistem hatası” veriyor ve kuponu bir türlü kullana...

TRT tabii uygulamasına 18.04.2025 tarihinde 596 TL tutarında ücret ödeyerek abonelik hesabı oluşturdum. Daha sonra aboneliği iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bunun üzerine kayıtlı e-posta adresim olan s*********@gmail.com üzerinden...

Android telefonum üzerinden kullandığım Tabii uygulamasındaki aylık üyeliğimi yaklaşık 7 aydır iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi Mayıs ayında uygulama içi olarak başlatmıştım. 24 Mayıs’tan bu yana ...

Yaklaşık 8–9 aydır Tabii aylık üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama içinden hem...

17.08.2025 tarihinde çalınan kredi kartı bilgilerimle Tabii platformunda iki adet 99 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemleri aynı gün fark edip kartımı kapattırdım ve bankama harcama itirazında bulundum. Diğer platformlar mağduriyetimi giderirken, Tabii’ye ulaşmak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri için ...

Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postadaki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara...

Tabii Premium yükseltme ücreti kartımdan çekildi. Fakat tabii Premium' a yükseltilmedi hesabım. Tabii destek ekibine mail attım dönüş olmadı. Muhatap olacağımız kimse yok, bir telefon hattı bile yok. Film ve dizilere erişim sağlayamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik oldum. Sonra hesaba giriş yapamıyorum. Doğrulama maili gelmiyor, 14 dakika bekliyorum. Sadece bir tane destek hattı olması ve sadece mail üzerinden ulaşılıyor olması spamda veya herhangi bir yerde maile bakıyorum, yok. S