Adidas Siparişim Kargoya Çıkmadı, Net Bilgi Bekliyorum


Adidas online mağazadan 22 Ocak 2026 tarihinde üç adet Terrex AX3 yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş numaralarım sırasıyla ATR90918481, ATR90917527 ve ATR90917376). Toplam 5.693,97 TL ödememe rağmen, aradan geçen günler sonucunda bugün itibarıyla (04.02.2026) siparişlerimin hiçbiri hâlâ kargoya verilmemiştir.
Süreçle ilgili olarak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, siparişlerimin durumu hakkında net bir bilgi veremediler; hatta ekrandan dahi kontrol edemediklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında kayıt oluşturarak ilgili birimlere ileteceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Stokta sorun olmadığı belirtilmesine ve tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen 12 gündür siparişlerimin akıbeti hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve ürünlerin ne zaman tedarik edilip kargoya verileceğinin belirsiz olması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tedarik edilerek kargoya verilmesini veya tedarik sorunu devam ediyorsa tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...

01.08.2025 tarihinde Adidas online mağazasından ATR90265658 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş adresimi seçtim. Siparişim 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme olmadan bekletildi ve 05.08.2025 tarihinde, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu s...

Adidas online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım Adizero Adios 9 koşu ayakkabısı ve Dropset 3 training ayakkabısının beden değişimi için ürünleri 9 Aralık 2025 tarihinde kargoya verdim. Sipariş numaram ATR90752632, kargo iade kodum ise 313680724428’dir. Beden değişimi için belirtilen maksimum 1...
26 Ocak 2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden ATR90931029 numaralı sipariş ile bir çift Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürün ücreti olarak kredi kartımdan 1.950 TL tahsil edildi, ürünün normal satış fiyatı ise yaklaşık 4.200 TL civarındaydı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tara...
Yorumlar