Abonelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Yanıt Dışında Çözüm Sunulmuyor


Tabii uygulamasında Android cihaz üzerinden a***********@hotmail.com adresiyle üyelik oluşturdum. Ancak yaklaşık Ocak 2025’ten Ekim 2025’e kadar, toplamda 99 TL’lik aylık ücretlerle kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, uygulamada ve Google üzerinden giriş yaptığımda abonelik iptali seçeneği kesinlikle bulunmuyor. Yaklaşık 7 aydır hiç kullanmadığım halde, üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen boşuna ödeme yapmak zorunda kaldım.
İptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu konuda Tabii müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım. Manisa’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemlere ait ödemelerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.



Tabii platformunda aylık üyelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem uygulama üzerinden hem de Google Play hesabımda iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir seçenek sunulmuyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. B...

20 Ağustos’ta Tabii uygulamasına 99 TL ödeyerek kredi kartımla abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, uygulama veya web sitesinde h...

Yorumlar