to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor.
Şu ana kadar Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmadım. İstanbul’da yaşıyorum ve üyeliğim Tabii’nin kendi Premium hizmeti kapsamında, herhangi bir kampanya ya da üçüncü taraf iş birliğiyle alınmadı.
Hem üyeliğimin tamamen iptal edilmesini hem de fazla çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Batuhan G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Geri dönüş yapıldı derken herhangi gibi bir geri dönüş olmadı süreci iyileştirmeniz açısından bir hamle bekliyorum sizden
Merhaba Batuhan G! Detaylı bilgi için e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
