Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Batuhan
08 Ekim 2025 11:03
1.379

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor.

Şu ana kadar Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmadım. İstanbul’da yaşıyorum ve üyeliğim Tabii’nin kendi Premium hizmeti kapsamında, herhangi bir kampanya ya da üçüncü taraf iş birliğiyle alınmadı.

Hem üyeliğimin tamamen iptal edilmesini hem de fazla çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
08 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba Batuhan G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Batuhan
Batuhan
08 Ekim 2025 11:45

Geri dönüş yapıldı derken herhangi gibi bir geri dönüş olmadı süreci iyileştirmeniz açısından bir hamle bekliyorum sizden

08 Ekim 2025 12:43

Merhaba Batuhan G! Detaylı bilgi için e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
25 Ağustos 2025 11:43
1.285

profile
Esra
25 Ağustos 2025 10:39
1.421
iptal-edilen-tabii-premium-uyeliginden-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ödeme Alınması Ve İade Sorunu

profile
Goncagül
14 Ekim 2025 15:20
1.820
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Platformunda Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Eser
25 Ağustos 2025 02:40
2.649
tabii-platformunda-uyelik-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
Makbule
28 Ağustos 2025 14:33
743

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz