Hesap Güvenliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tabii web sitesini Chrome tarayıcısı üzerinden kullanıyorum. Ücretli üyeliğ...im var ve ödeme bilgilerim hesabımda kayıtlı. Hesabımda aktif olan oturumla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tabii web sitesini Chrome tarayıcısı üzerinden kullanıyorum. Ücretli üyeliğ...im var ve ödeme bilgilerim hesabımda kayıtlı. Hesabımda aktif olan oturumla
"Teşekkürler..."
17 Eylül 2025 tarihinde Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için Tabii ...platformundan Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi Google Play üzerinden, kr
Tabii üzerinden iOS uygulaması aracılığıyla aldığım üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Üyelik iptali için iPhone’daki ...“Abonelikler” bölümünden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve d
Tabii hesabımı yükseltmek istiyorum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayla butonuna tıkladıktan sonra paket ücreti olan ...99.00 TL yerine 0.01 TL'lik bir ücret hesabımdan çekilmeye çalışılıyor. Bankadan gelen kodu girdiğimde ise "Ödeme Mevcut Değil" şeklinde uyarı veriyor. Aşağıda ekran görüntüleri me
Tabii üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde abonelik ip...tali için bir buton bulunmuyor. Uygulamada hesabı kapatmama rağmen hâlâ 99 Tl kartımdan çekilmeye devam ediyor. Play Store üzerinden de aboneliğimi iptal edemiyorum. Kullanmadığım
Tabii, hesabım olmamasına rağmen her ay 100 lira fatura kesiliyor. Hattım üzerinden lütfen yardım eder misiniz? Bunun ip...tal edilmesini istiyorum. Bu üyelik veya satın alma işlemi bana ait değildir. 7 veya 8 aydır bu şekilde her ay ücretlendirme oluyor. Lütfen bunu iptal edin.
"İadem sağlandı. Teşekkürler..."
Üyeliğin iptal edildiği tarih ve varsa platform adı] Kesilen Tutar ve Tari...h: [Kesilen ücret ve işlem tarihi] Konu: Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücre
Ben alt yazı olmadan izlediğim hiçbir filmden zevk almıyorum. Para alıyorsanız tüm imkanları sunmalısınız. Seçici olmama...ya çalışın. Alt yazı ekleyin. Bu işlem olmayacaksa ücret iadelerinin yarısını yapın. Ve özür dileyin. Böyle bir uygulama böyle bir eksik ile aşağı çekilmesi.
Şifremi unuttum, mailime şifre gelmiyor. Eğer bu sorun çözülmezse, hesabımı iptal edeceğim. Yardımcı olur musunuz? As***...*******@hotmail.com adresime birçok kez denememe rağmen şifre ulaşmıyor. Sürekli olarak ücret kesiliyor. Bu kadar zor olmamalı. İlgilenirseniz memnun olurum. Ayrıca, programın bu k
10.04.2025 tarihinde hesabımdan Tabii uygulamasıyla alakalı TRT tarafından 99 TL izinsiz çekilmiş olup, ücretin tarafıma... iadesini istiyorum. Konuyla alakalı hiçbir muhatap olmaması da ayrıca can sıkıcı. Lütfen sesimi duyun, bana yardımcı olun. Bu haksız kazançla alakalı gereken yapılsın.


Tabii platformu ücretli oldu. Hiçbir diziyi tabii platformunun dizilerini izleyemiyoruz. 2023 mayıs ayında kurulan tabii... platformunu bir yıl ücretsiz bir şekilde izledik. 2024'e girince ocak'ta tabii paralı oldu. Şimdi hiçbir diziyi izleyemiyoruz. Sizden tek isteğimiz tabii uygulaması platformunu üc
Normalde yazmayı bıraktım, yetkili bulamadım. Danışma hattına yazdım. Buraya tabii ki platforma üyeyim, ücretli fakat şi...fremi unuttum. İkinci iş olarak da Hotmail'ime şifre yenileme e-postası attım, gelmesi kaç gün oldu ve şifre alırken çok zorluk çıkartıyorsunuz. Bana bile böyle şifreleme yok, CİME
Tabii uygulamasına ücretli üye oldum. 'Gassal' isimli filmi izlemek için nedense 1 sezon oldu. Sonrası yok. Neden, ne za...man başlatmayı düşünüyorsunuz? Eğer öyle değilse üyeliğimi iptal edin. Mağdur etmenize gerek var mı? İnsanlara güzel dedik, izleriz dedik ama devamı gelmiyor.
Tabii platformuna aylardır boş yere ücret ödüyorum diye iptal etmek istedim ancak asla edilemiyor. Hesap sil dışında ipt...al işlemi koyulmamış silme işleminde de üyelik iptal olmuyormuş ücret çekilmeye devam ediliyormuş acil iptalin yapılmasını rica ediyorum.
Tabii, bir TRT iştiraki olarak ücretsiz hizmet vermesi gereken bir platformdur. Öncesinde kullandığımız TRT İzle uygulam...ası, bize Tabii'nin sağladığı tüm hizmetleri ücretsiz ve reklamsız bir şekilde sağlıyordu. Vatandaşı mağdur etmek için burayı mı buldunuz? Her vatandaştan aldığınız TRT Katkı Payı
Tabii'ye üye olduk. Hemen ücreti aldı ama üyeliği vermedi. Şu an havadan ücret almış oldular. Ücretimin geri ödenmesini ...talep ediyorum. Üyeliğimi de iptal edin lütfen. Böyle bir şey olabilir mi? Ayrıca bu şekilde herhangi bir onay olmadan ücret çekiyor. Olması da tuhaf. Dikkat etmek gerekiyor.
"Teşekkür ederim"
Tabii'ye 2 ay önce üye oldum. Ücretsiz olarak fakat ilgimi çekmediği için bir gün sonra iptal etme maili attım. İki ay s...onra cevap geldi. Yedi gün içinde iptal edilmesi lazımmış, oysa ücretsiz abone olmuştum. Sonra iptal mesajı geldi fakat bu sefer herhangi bir ödeme yapmam gerekiyor mu diye mesaj y
Tabii uygulamasından abonelik satın aldım. Ama yine de paketleri incele paketini yükselt yazıyor, tıklayınca zaten abone...siniz diyor ama mevcut abonelik ücretsiz olan gözüküyor ve diziler açılmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de mailimden yazdım. Geri dönen olmadı. Defalarca çıkış yaptım TV'den, tabl



Bu nasıl uygulama? 25.01.2025 tarihinde Tabii platformundan Premium üyelik aldım. 99 TL çekildi ama paketim ücretsiz ol...arak devam ediyor. Hemen parayı aldınız, ama kullanmak istediğimde paketinizi yükseltin diyor site içi destek istedim ama kimse dönüş yapmadı. Ne demek ya, para verip aldığım şeyi
Uygulamaya abone oldum, ücret kartımdan çekilmesine rağmen içerikler açılmıyor, izlenmiyor. Ben yapamadığımı düşünerek b...ir kez daha abonelik yaptım, yine ücret çekildi. İki kere çekilmiş oldu. İkinci çekilen ücretin iadesini ve bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.

1 ay için ücretli paket üyeliği aldım iptal etmek istiyorum. İptal butonu çıktı iptal ettim ama iptal oldu mu olmadı Her...hangi bir bildiri gelmedi. İptal edildiğini nasıl anlayacağım mail yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Ayrıca banka kart bilgilerimi değiştiremiyorum ve silemiyorum. Kimse yardımcı
Tabii üyeliğimin tekrar yenilenmesine 2 gün kala iptal etmek istedim fakat şifremi unutmuşum. Şifremi unuttum tıklayıp m...ail adresime yeni şifre istediğimde herhangi bir mail gelmedi. Ve bunu birçok kez deniyorum asla şifre sıfırlama maili gelmiyor. Tabii destek ekibine mail attım ve dönüş yapmadılar
Tabii.com üzerinden Premium üyelik satın aldım ancak hesabım hala ücretsiz olarak görünüyor. Ödeme gerçekleşti ve ekstre...me yansıdı. Üyeliğimin aktif edilmesi için gerekli desteği rica ediyorum. Hala reklamları kaldırmam için Premium almamı söylüyor.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98