Tabii abonelik sorunu

Telefon değiştirdikten sonra eski telefonumda kayıtlı olan Tabii uygulaması şifreme ve o hesaba bağlı e‑posta hesabıma ait şifreye ulaşamıyorum. Yeni telefonuma Tabii uygulamasını indirip a*************@gmail.com adresimle defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen, sistem “Şifreni yenilemek...

Uzun süredir Tabii kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle izlemek istediğim dizilerde Akıllı TV üzerinden sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Yayın bir süre sonra takılı kalıyor ve devam etmediği için uygulamayı kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse her izleme denememde tekrar ediyor ...

Tabi uygulamasına spor maçları ve filmler izlemek için aldığım aboneliği, dün geceden beri yaşadığım şifre sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen yeni şifre alamıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Tabii üyeliğimle ilgili ödeme yönteminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üyeliğimi iptal edip yeniden başlatarak ödeme yöntemimi özellikle kredi kartı olarak seçtim ve şu anda Tabii hesabımda görünen tek ödeme yöntemi de kredi kartım olarak görünüyor. Ancak buna rağmen sonraki aylarda abon...

Tabii’de ücretini ödediğim Tabii üyesi olarak içerikleri Arçelik marka akıllı televizyonumda izlemek istiyorum. Televizyonumda Tabii uygulaması bulunmadığı için Note 14s Android telefonumdan ekran yansıtma (Miracast) yöntemiyle izliyorum. Daha önce aynı dizileri sorunsuz şekilde hem ses hem görüntü ...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Tabii platformunda yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Aylık bireysel aboneliğimi iki üç ay kadar önce sonlandırmama rağmen, Axess kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul edilebi...

27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla” ...

Uzun süredir Tabii aylık Premium paketimi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Android TV üzerinden Tabii uygulamasına girdiğimde, abonelik iptaline dair herhangi bir alan veya buton bulunmuyor. Play Store üzerinden de k...

Tabii platformundan bir ay ücretsiz abonelik başlattım ve herhangi bir kart bilgisi vermememe rağmen, her ay kredi kartımdan 99₺ ücret kesildiğini fark ettim. Android uygulaması üzerinden abonelik iptalini denedim fakat abonelikler kısmında Tabii üyeliğim görünmüyor, bu nedenle iptal işlemini gerçek...

Tabii’de aylık abonelik kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü e-posta adresimi unuttum ve hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen, son 3 ayda toplam 300 TL hesabımdan para kesilmeye devam etti. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının son üç hanesi 164’tür. Aboneliğimi ipt...

29/07/2025 tarihinde App Store üzerinden Tabii aylık üyeliğimi iptal ettim ve uygulamada da aboneliğin iptal edildiği görünüyordu. Ancak 07/10/2025 tarihinde kredi kartımdan “Google*tabii 650-253-0000 gbr” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce de bu şekilde bir...

Tabii uygulamasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim i...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

Tabii Premium aboneliğimi iPhone cihazımdan iptal etmek istiyorum fakat uygulamada veya web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için uygulama içinden, web sitesinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...

Merhaba, ben aboneliği iptal ettim fakat hâlâ kartımdan para çekiliyor ve üyeliğin iptal olmadığı görünüyor. Geçen ay da aynı durum yaşandı. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde doğrudan para çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat olmuyor. Bir an önce düzelmesini istiyorum.

Merhaba, ben aboneliğimi iptal ettim. Bu ay için ödeme yapılmıştı, ancak gelecek ay için istemediğimden dolayı iptal ettim. Fakat artık hesabıma giriş yapamıyorum. En azından bu ayı da ödediğim için, ay sonuna kadar izleyebilmem gerekirdi. Onu da geçtim, normal olarak da hesaba giriş yapamıyorum (ab...

İyi günler. Tabii Premium aboneliğimi iptal etmem sonrasında hesabımdan çekilen para hakkında: 26 Haziran 2025 tarihinde saat 20.01 de Tabii Premium satın aldım. 25 Temmuz 2025 tarihine kadar Tabii Premiumu kullandım ancak aboneliğimin yenilenmesini istemediğim için 25 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğ...

Tabii platformuna üye oldum ancak bir türlü aboneliğimi iptal edemiyorum. Google Play üzerinden abonelik görünmüyor. Kullanmadığım platforma neden her ay para ödemek zorunda kalıyorum? Acil çözüme ulaşmasını bekliyorum.

Tabii uygulamasında birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, sistem bilgilerimi kabul etmiyor. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda ise gelen e-posta bağlantısı "şifre sıfırlama bağlantınız geçersiz" hatası veriyor. Bu sorunu çözebilmek için defalarca mail at...