to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Aylık Ücret Çekiliyor
Yaklaşık 2 aydır Tabii uygulaması üzerinden aldığım Premium üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay hesabımdan 99 TL düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Üyeliği Google Play üzerinden başlatmıştım ve Nisan ortasından bu yana iki kez 99 TL çekim yapıldı.
Üyeliği iptal etmek için hem Tabii uygulaması içinden hem de Google Play üzerinden defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve abonelik aktif görünmeye devam ediyor. Uygulama içinde veya web tarafında Tabii’ye ait bir müşteri hizmetleri numarası ya da net bir iletişim kanalı da bulamıyorum, bu yüzden sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmadı.
Tabii hesabıma bağlı e-posta adresim a**********@gmail.com’dur. Premium üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini, hesabımın abonelikten çıkarılmasını ve bundan sonraki dönemler için kartımdan kesinlikle ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca, iptal edemediğim dönemlere ait haksız tahsilatların da incelenerek iadesini rica ediyorum.
Merhaba Azra N.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Azra N.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
[email protected] Tabii üyeliğimin sona ermesini ve kullanmadığım ayların parasının iade edilmesini talep ediyor
