Uygulama Donma Ve Çıkma Sorunlarıyla Kesintisiz İzleme Sağlanamıyor

Yaklaşık 1 aydır Tabii uygulamasını kullanıyoruz ancak son 1 haftadır uygulama neredeyse kullanılamaz hale geldi. Nexon marka televizyonumuza bağlı Xiaomi TV Box üzerinden ya da Monster marka bilgisayarımızdan izlemeye çalıştığımızda, gün içinde fark etmeksizin tüm içeriklerde sürekli donma ve uygulamadan atılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyoruz.

Tabii’ye aktif aboneliğimiz bulunuyor ve g************@gmail.com adresiyle üyeyiz. Ücret ödediğimiz bir hizmeti teknik sorunlar yüzünden kullanamamak bizi mağdur ediyor. Uygulamanın iki farklı cihazda da aynı problemi çıkarması nedeniyle sorunun incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve abonelik kapsamında kesintisiz hizmet almak için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.