Reklam Edilen 7 Gün Şarj Süresi Gerçekte Her Gün Şarj Gerektiriyor

4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasında, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sword marka, sw Snazzy Pro ürün kodlu akıllı saati satın aldım. Ürünün tüm katalog ve internet sayfalarında şarj süresi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, saati her gün şarj etmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem ilan edilen özelliklerle örtüşmüyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor.

Ürünü aldıktan sonra henüz Media Markt ya da sword yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Ürünün ilan edilen şarj performansını karşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, akıllı saat için değişim yapılmasını ya da mümkünse iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.