to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay so...nra bilekliğin uç kısmı kendiliğinden koptu. Ürünü son derece özenli kullandım, mağazada da özellikle belirttiğim gibi bilekliğe elimle herhangi bir baskı ya da zorlama uygulamadım
26 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da İstinyePark İzmir’deki Swarovski mağazasına yüzük bakmak için gittim. Öze...llikle oval formda bir yüzük aradığımı belirterek çalışanınıza “Oval yüzük var mı? ” diye sordum. Çalışan doğrudan “Yok” şeklinde yanıt verdi ve ardından yüzük seçeneklerinin bunla
28 Ekim 2025 tarihinde Swarovski İstinyePark mağazasından siyah ipli, nazar boncuklu bir bileklik aldım. Ürünü normal şe...kilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün sonra ip kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde tamir yapmadıklarını, bu yüzden değişim yapabileceklerini söylediler ve s
Trendyol üzerindeki Swarovski satıcısından 1 Ağustos’ta eşim için yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bileklik satın aldık.... Ürünü beğenerek aldık ancak bilekliği taktığımızda bileğe büyük geldiğini fark ettik. Bileklik üzerinde kendi imkânımızla çıkarabileceğimiz iki taşı da aldık fakat buna rağmen bil
İzmir İstinyePark Swarovski mağazasında kalem almak isterken, ürünün etiketi ile barkod fiyatının birbirinden farklı old...uğunu fark ettim. Müşterinin gördüğü fiyattan ürünü alma hakkı herkesçe bilinen bir durumken, yanlış etiketlenmenin personel hatası olmasına rağmen bu durumun sorumluluğu adeta ban
27 Haziran günü öğle saatlerinde İzmir Fahrettin Altay ’daki İstinyePark şubenize hediye bakmak için girdim. Mağazaya gi...rişte herhangi bir “hoş geldiniz” karşılaması yapılmadı. Hediye aradığımı ve belirli bir bütçem olduğunu söylediğimde, mağazadaki iki hanımefendiden biri somurtkan bir tavırla, “Bi
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Levent Kanyon Swarovski mağazasından bir yüzük seti satın aldım. Yüzüğü suyla temas ettirm...ememe rağmen kısa süre içinde kararma ve soyulma başladı. Tektaş olan yüzüğün metal krom kısmı dahi soyuldu. Mağazaya gittiğimde ürünü kontrol edip ürün hatası olduğunu kabul ettil
26 Ocak günü İstinyePark Swarovski mağazasına, geçen sene Ocak ayında Buyaka mağazasından satın aldığım Matrix model 52 ...beden yüzüğümün değişimi için gittim. Yüzüğü sadece iki kez kullanmama rağmen ürün tamamen karardı ve daha önce gittiğim diğer Swarovski mağazalarındaki çalışanlar, ürünü inceleyip
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Swarovski mağazasından bir kolye satın aldım. Kolyeyi son derece di...kkatli ve günlük kullanım şartları içinde kullanmama rağmen zinciri kısa süre önce koptu. Ürünü yetkili mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve alınan son karara
Swarovski İstinyePark mağazasından Stilla model bir yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, hiç kullanma...mış olmama rağmen iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, "Takılarımızda iade yoktur" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında bana iade koşullar
03/04/2025 tarihinde Swarovski'den aldığım bileklik, hiçbir darbe veya zorlanma olmadan koptu. Sayfasında garantisi oldu...ğunu görerek (İstinyePark şubesine) gittim. Ancak bu işlemin garanti dışı olduğunu ilettiler. 1 aylık bir bilekliğin kendiliğinden kopmasının garanti dışı olması çok trajikomik. Da
Merhabalar, Ekim 2024'te doğum günümde hediye olarak alınan saati, birkaç gün sonra pimi yerinden çıktığı için İstinyePa...rk Swarovski mağazasına hatalı ürün değişim talebiyle geri götürdüm. Bu kez tamir edelim, bir daha böyle bir şey olursa değişim sağlanır denildi. Daha sonrasında 2 kez tekrar aynı
İzmir İstinyePark Swarovski mağazasına ürünlerimin kararma şikayetiyle gittim. Önümde aynı problemi yaşayan bir aile var...dı. Mağaza müdürü A**** Hanım, önümdeki müşteriyi çirkin tavırlarla, 'Senin yaşında büyük, nasıl ürünleri kullanacağını bilmiyor musun? Bu ürünleri bu şekilde zaten değiştirmezler.
Swarovski marka gümüş bilekliğimin rengi, küflenme (pas gibi) yaptığı için İstinyePark İzmir Swarovski mağazasına 09.03....2024 tarihinde, onarımının garanti kapsamında yapılması için başvurdum. Ancak mağaza çalışanı, ürünlerde herhangi bir tamir veya onarım yapılmadığını ve 2022 Ağustos ayında (asgari
İzmir İstinyePark mağazasında bana ayrılan bir ürün, 4 saat içinde satılmış. Online olarak özellikle belirttim, eğer böy...le bir durum olursa beni arayın diye. Eşimi ürünü almaya göndermek için evden getirdim. Yaptıkları çok ayıp, en azından beni arayabilirlerdi. Oraya numaramı bırakmıştım.
