to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Citymall AVM’deki Suwen mağazasından aldığım üst çamaşırının teli, ürünü ilk giydiğim gün yerinden çıktı. Ürünü m...ağazaya götürüp teslim ettim, tadilat yapıp geri gönderdiler. Ancak ürünü yeniden giydiğimde bu kez diğer tarafının teli çıktı. İki kez giyilen bir üründe iki tarafın telinin de çı
Yaklaşık bir ay kadar önce Gaziantep Prime Mall Suwen mağazasından gömlekli maskulen pijama takımlarından iki adet satın... aldım. Ürünleri yalnızca 20 derecede, 15 dakikalık programda yıkamama rağmen her iki pijamada da ciddi oranda çekme oldu ve ürünler giyilemeyecek hale geldi. Toplamda iki kez yıka
Trendyol üzerinden Suwen satıcısından büyük bir güvenle satın aldığım pijama takımını sadece iki haftadır kullanıyorum; ...ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorunlar hem kaliteye hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatını özellikle dikkatle okudum ve h
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Suwen markasından bir pijama takımı aldım daha yıkamadan pijama altı bembey...az oldu param resmen çöpe gitti iade etmek istiyordum internetten aldığım i
25.12.2025 akşamı saat 20:30 sularında Suwen Taksim şubesinden yaklaşık 2700 TL tutarında birkaç parça iç çamaşırı satın... aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkmadan hemen önce rafta başka bir iç çamaşırı gördüm ve aldığım üründen daha çok beğendiğim için sadece değişim talep ettim. İç
Suwen’den 17 Burda AVM şubesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra bugün ilk ke...z giydim ve daha ilk kullanımda bacak arasındaki dikişlerin attığını gördüm. Bu kadar para verilmiş bir pijamada böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de marka güv
Suwen markasından yaklaşık 2 sezon önce Galataport mağazanızdan bir mayo satın aldım. Ürünü toplamda 20 kez bile giyemed...en, ikinci sezonun ortasında mayonun üzerinde bulunan birleştirme aparatı kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Durumu birkaç farklı mağazanıza giderek anlattım, ancak
Geçtiğimiz hafta doğum günüm sebebiyle arkadaşım T****, ArenaPark AVM’deki Suwen mağazasından benim için bir pijama takı...mı alıp iş yeri adresime göndermişti. Ürün bana cuma günü ulaştı, ancak bedeni olmadığı için 20 Aralık Cumartesi günü saat 17.45–18.15 arasında Piazza AVM’deki Suwen mağazasına gid
"Çözüm odaklı geri dönüş bekliyorum, teşekkürler"
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Suwen mağazasından dün kutulu yılbaşı külotlarından 5 adet satın aldım. Mağazada ...çalışanlar ilgilendiği için ne beden ne de model kontrolü yapmadım; güvendiğim bir marka olduğu için sadece modeli gösterip istediğim bedenleri söyledim. Çalışan, kutuları tek tek
12.12.2025 saat 18.34 civarında Gebze Center AVM’deki Suwen mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazad...a beğendiğim bir pijamanın etiket fiyatı yaklaşık 1.117 TL olarak görünüyordu ve bütçemi de bu etikete göre ayarlayarak ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasada görevli personel, eti
Ankara Acity AVM’deki Suwen mağazasından dört gün kadar önce iki adet pijama takımı satın aldım. Bu markadan ilk alışver...işim oldu, çevremde ve sosyal medyada çok kaliteli bir marka olarak övüldüğü için denemek istedim. Ürünler için toplamda 2.000 TL ödedim. Ancak pijamaları daha ilk giyişimde, yakl
Suwen Capitol mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın bana hediye olarak aldığı pijama ta...kımını değiştirmek için mağazaya gittim. Bir süre ürün baktıktan sonra istediğim gibi bir şey bulamayınca hediye çeki talep ettim, ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söyley
Antalya’daki Migros mağazasından Ekim sonu gibi Suwen'den marka, bayan, uzun kollu, önden düğmeli iki pijama satın aldım.... Viskon kumaş olduğu belirtilen bu pijamaları çok kısa süre kullandım ancak ürünler son derece kalitesiz çıktı. Pijamayı giyip sabah kalktığımda kumaş kiriş kiriş kırışıyor, üzeri
Uşak Atapark Suwen mağazasına 30'u pazar günü akşamüstü alışveriş yapmak için arkadaşlarımla birlikte gittik. Mağazada, ...ne yazık ki, kendisinden son derece rahatsız olduğumuz bir durumla karşılaştık. Mağaza içinde boş boş dolaşan, çalışan olmadığını düşündüğümüz bir erkek vardı. Özellikle bir şeyle
Yaklaşık bir hafta önce, üç gün üst üste Ankara Etimesgut Metromall Suwen mağazasında aynı personelden saygısız ve alayc...ı bir tutumla karşılaştık. İç çamaşırı ve çorap bakarken, özellikle çorap bedenini merak edip sorduğumuzda, personel ürünü alamayacağımızı söyleyip yardımcı olmak yerine alaycı bir
Bugün Halaskargazi Caddesi 81/a adresinde bulunan Suwen mağazasından beğendiğim bir ürünün bedenini bulamadığım için, yi...ne Halaskargazi Caddesi 136/a adresinde bulunan diğer şubenize gittim. Ürünü tarif ettiğimde çalışan bana farklı bir model gösterdi. İstediğim ürünün bu olmadığını söylediğimde ise
Yıllardır Suwen markasını çevreme, arkadaşlarıma ve aileme öneren, her fırsatta ürünlerinden alan bir müşteriyim. Ancak ...son alışverişimde yaşadığım sorun, markaya olan güvenimi ve alışverişlerimin devamlılığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Mall of Antalya’daki Suwen mağazasından aldığım ge
20 Ekim tarihinde Alsancak Kıbrıs Şehitleri Suwen mağazasında iç çamaşırı almak için bulunduğum sırada, mağaza müdürünün... davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağaza müdürü son derece kaba, itici ve müşteriye saygıdan uzak bir üslupla konuşuyordu. Suwen gibi kurumsal bir markanın, b
"Mağazayla problemi hallettik teşekkür ederiz"
Marka: Suwen Ürünler: - Sütyen / Miranda Minimizer / 75c Cappuccino - Süty...en / Miranda Minimizer / 90d White - Sütyen / Miranda Minimizer / 100c Blac
Yaklaşık 2 ay önce Suwen ArenaPark mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve elde, hassas... bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün kap kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade kabul edilmedi
"Ücret iadesi en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
18 Ekim 2025 tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden aldığım sütyen ür...ününü Ankara Optimum Suwen mağazasında iade ettim. İade sırasında faturamı
26 Eylül’de Mall Of İstanbul Suwen mağazasından kredi kartımla aldığım pijama takımında, bir gün sonra üzerinde delikler... olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, lohusalığımda kullanmak için almıştım. İade etmek istediğimde, mağaza yetkilisi ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Oysa raftaki di
Eylül 2025’te Ankara Ankamall’de bulunan Suwen mağazasından bir yakınıma yaklaşık 3000 TL’ye pijama takımı aldım. Kalite...li olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu üründe, yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu yetkililere anl
Suwen İzmir Selway mağazasından 19.04.2025 tarihinde eşim için aldığımız ınvisible lacy soft bra siyah XL iç çamaşırı, y...apıştırma olduğu için her iki kenarından ayrılmış ve kullanım dışı kalmıştır. 20.10.2025 tarihinde ürünü aldığımız mağaza şubesine götürüp inceleme ve sonucunda değiştirme veya par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100