Suwen bir marka

Suwen Capitol mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın bana hediye olarak aldığı pijama takımını değiştirmek için mağazaya gittim. Bir süre ürün baktıktan sonra istediğim gibi bir şey bulamayınca hediye çeki talep ettim, ancak böyle bir uygulamalarının olmadığını söyley...

Antalya’daki Migros mağazasından Ekim sonu gibi Suwen'den marka, bayan, uzun kollu, önden düğmeli iki pijama satın aldım. Viskon kumaş olduğu belirtilen bu pijamaları çok kısa süre kullandım ancak ürünler son derece kalitesiz çıktı. Pijamayı giyip sabah kalktığımda kumaş kiriş kiriş kırışıyor, üzeri...

Uşak Atapark Suwen mağazasına 30'u pazar günü akşamüstü alışveriş yapmak için arkadaşlarımla birlikte gittik. Mağazada, ne yazık ki, kendisinden son derece rahatsız olduğumuz bir durumla karşılaştık. Mağaza içinde boş boş dolaşan, çalışan olmadığını düşündüğümüz bir erkek vardı. Özellikle bir şeyle...

Yaklaşık bir hafta önce, üç gün üst üste Ankara Etimesgut Metromall Suwen mağazasında aynı personelden saygısız ve alaycı bir tutumla karşılaştık. İç çamaşırı ve çorap bakarken, özellikle çorap bedenini merak edip sorduğumuzda, personel ürünü alamayacağımızı söyleyip yardımcı olmak yerine alaycı bir...

Bugün Halaskargazi Caddesi 81/a adresinde bulunan Suwen mağazasından beğendiğim bir ürünün bedenini bulamadığım için, yine Halaskargazi Caddesi 136/a adresinde bulunan diğer şubenize gittim. Ürünü tarif ettiğimde çalışan bana farklı bir model gösterdi. İstediğim ürünün bu olmadığını söylediğimde ise...

Yıllardır Suwen markasını çevreme, arkadaşlarıma ve aileme öneren, her fırsatta ürünlerinden alan bir müşteriyim. Ancak son alışverişimde yaşadığım sorun, markaya olan güvenimi ve alışverişlerimin devamlılığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Mall of Antalya’daki Suwen mağazasından aldığım ge...

+1

20 Ekim tarihinde Alsancak Kıbrıs Şehitleri Suwen mağazasında iç çamaşırı almak için bulunduğum sırada, mağaza müdürünün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağaza müdürü son derece kaba, itici ve müşteriye saygıdan uzak bir üslupla konuşuyordu. Suwen gibi kurumsal bir markanın, b...

Yaklaşık 2 ay önce Suwen ArenaPark mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve elde, hassas bir şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün kap kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade kabul edilmedi...

26 Eylül’de Mall Of İstanbul Suwen mağazasından kredi kartımla aldığım pijama takımında, bir gün sonra üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim, lohusalığımda kullanmak için almıştım. İade etmek istediğimde, mağaza yetkilisi ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Oysa raftaki di...

Eylül 2025’te Ankara Ankamall’de bulunan Suwen mağazasından bir yakınıma yaklaşık 3000 TL’ye pijama takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu üründe, yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu yetkililere anl...

Suwen İzmir Selway mağazasından 19.04.2025 tarihinde eşim için aldığımız ınvisible lacy soft bra siyah XL iç çamaşırı, yapıştırma olduğu için her iki kenarından ayrılmış ve kullanım dışı kalmıştır. 20.10.2025 tarihinde ürünü aldığımız mağaza şubesine götürüp inceleme ve sonucunda değiştirme veya par...

11/11/2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Suwen mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Misty maskulen pijama almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü T**** Hanım’a ürünü sordum. Ancak kendisi elinde telefonla ilgileniyordu ve yardımcı olmasını rica etti...

04.10.2025 tarihinde Suwen Küçükyalı Hilltown mağazasından 4 parçadan oluşan bir gecelik sabahlık takımı satın aldım. Fişim elimde ve ürün kesinlikle kullanılmamış durumda olmasına rağmen, değişim süresi içinde mağazaya gittiğimde değişim talebim kabul edilmedi. Sadece ürünün etiketinin olmaması ger...

22 Eylül tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden #suw24764430805872 numaralı siparişle bir gecelik seti satın aldım. Siparişim üç parçadan oluşuyordu. Ancak geçen 22 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her gün ...

Mağazanızdan çok çeşitli ürünler aldım ve çok da memnundum. Sürekli bu tarz ihtiyaçlarım için başka bir mağazaya gitmeden Suwen mağazanıza uğrardım. Ancak maalesef bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çünkü alt çamaşırı aldım, paketini bile açmadım; sadece M beden almışım, L beden ile değiştirme...

29 Ağustos’ta Suwen mağazasından 3 adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, ilk kez 30 Ağustos’ta makinede hassas programda yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada 3 sütyenin de süngerleri bozuldu ve şekilleri tamamen kayboldu. Sanki defalarca kullanılmış gibi formlarını yitirdiler. Daha önce far...

4-5 gün önce Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Suwen mağazasından 400 TL'ye bikini üstü satın aldım. Fişi ve etiketi duruyor, ürünü mağazada denemedim; evde de sadece kendi giysimin üzerinden tuttum, kopçasını bile açmadım. Ürünün dar olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak üzere mağazaya ...

10.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı marka AVM'den iki adet erkek boxer aldım. Ürünler elime ulaştığında yalnızca bir adet geldi. Benim sipariş ettiğim ürün sayısı iki adetti. 12.09.2025 tarihinde saat 17:18'de 0 (850) 340 00 50 numaralı telefon ile müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefonda e...

Suwen’den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Defolu Gönderim Şikayet Metni: Merhaba, Suwen’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim pijama takımında ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. Gelen ürün defolu; bir bacağı kısa, diğer bacağı uzun. Bu durum yalnızca ürünün kullanılabilirliğini değil, mark...

Suwen marka korse aldım, ilk giydiğimde yan tarafından açıldı. Çok basit bir yapıştırma sistemi kullanmışlar. Bedeninin küçük olması da söz konusu değil, zaten korse normalde küçük olur. Acaba küçük olduğu için mi yırtıldı diye düşündüm, fakat elde yıkamama ve büyük olmasına rağmen hemen açıldı. Tam...

Suwen internet sitesinden SH25705667 kodlu pijama takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, üst giyim kısmının alt taraflarında aşırı esneme oluştu. Sipariş numaram: SUW21840520808889-1. Sorunu fark ettikten sonra ürünü ...