Baleni Kırılan Sütyen İçin Üretim Hatası Şikayeti



26 Mayıs Salı günü Ankara Forum AVM’de bulunan Suwen mağazasından 2 adet Miranda sütyen satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta k...ullandığımda sütyenlerden birinde balen batması yaşadım ve cildimde yara şeklinde bir tahribat oluştu. Detaylı baktığımda balen kısmının kat kat dikilmiş olduğunu gördüm. Diğer sut
18 Mayıs tarihinde Espark Suwen mağazasından yaklaşık 11.000 TL tutarında, 10 parça civarında ürün satın aldım. Oradaki ...çalışan, ürünleri kendi söylediği bedene göre almamı, denememe gerek olmadığını, herhangi bir sorun olursa değişim yapabileceklerini belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünleri denem
25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Suwen mağazasından kart ile alt iç çamaşırı satın al...dım. Yaklaşık 10 dakika sonra bedeninden emin olamadığım için fişim dururken tekrar mağazaya dönüp bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Çalışan personel değişim yapılamadığını
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Viaport Marina şubesinden Suwen marka body korse (sw90...10) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve sadece
"Tamam aynı gün içinde çözümlendi. Teşekkürler"

Bugün saat 20.54 civarında Suwen Lotus Walk karşısındaki mağazaya gitmeme rağmen, mağaza kapanış saatinden önce olmasına... karşın içeri alınmadım. Mağaza kapanış saatinin 21.00 olduğunu biliyorum ya da en azından böyle olduğunu düşünüyorum, ancak kapı kapalıydı ve içeri girmek istediğimde görevliler m


11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Suwen internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden 2 tanes...i hediye içindi. Ancak sipariş oluştururken sistemde ne bir not kısmı ne de hediye paketi seçeneği bulunmuyordu. Bu yüzden satın alma işlemi tamamlandıktan sonra destek maili üzeri

10.05.2026 tarihinde Denizli Teras Park Suwen mağazasına, gelinimin Anneler Günü için hediye olarak aldığı pijama takımı...nı değiştirmek için gittim. Ürün daha alınalı sadece 3 gün olmuştu, yani değişim süresiyle ya da fiş, değişim kartı gibi herhangi bir belgeyle ilgili bir sorun yoktu. Mağazaya gir
26 Nisan 2026 tarihinde Suwen üzerinden #suw23074797309718 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Yıldız Baskılı Dreaming ...Stars Pamuklu Pijama Takımı ve 1 adet Mavi Treasure Night Erkek Gömlek Yaka Pijama Takımı satın aldım. Siparişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünlerde indirime gidildiğini fark
11 Nisan’da Metromall AVM’deki Suwen mağazasından bir adet sütyen satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki yıkama t...alimatına birebir uyarak, hijyen gereği ürünü giymeden önce yıkadım. Ancak sütyen daha ilk yıkamada tırtık tırtık bir görünüme bürünerek deforme oldu. 16 Nisan’da değişim talebiyl
Suwen Ümraniye Canpark AVM şubesinden Aralık 2025 tarihinde 3 adet pijama takımı satın aldım. Ürün kodları SH26242660B v...e SH26130660B olan iki pijamayı sadece birer kez giydim. Buna rağmen ürünlerden birinin kumaşında ciddi derecede tiftiklenme oluştu, diğer pijama ise giydikten yaklaşık 5 dakika so

Suwen’den aldığım sutyeni ilk kez giymeme rağmen tel kısmı anında dışarı çıktı ve vücudumda ciddi tahrişe yol açtı. Teli...n battığı bölgede doku içine çöken, acı veren yaralar oluştu. Kısa süreli ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, Suwen gibi bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markada

Aralık 2025’te İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki Suwen mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez ku...llanım, talimatlarına uygun şekilde yıkamamın ardından pijama ciddi şekilde çekti ve küçüldü, özellikle kolları bariz derecede kısaldı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm, i

Suwen İzmir Hilltown mağazasından dün satın aldığım külotu bugün ilk kez kullandım. Ürünü giydikten yaklaşık 2 saat sonr...a o bölgeden başlayan yoğun kaşıntı ve ardından kırmızı döküntüler oluştu. Daha önce böyle bir alerji yaşamamışken, ürünü kullanır kullanmaz bu şikayetlerin ortaya çıkması beni hem

Nişanlım yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova’daki Suwen mağazasından bana bir pijama takımı aldı. Takımı sadece bir kere ...giydim ve talimatta belirtildiği şekilde 40 derecede yıkandı. Ancak yıkamanın ardından pijamanın kolları belirgin şekilde kısaldı, alt kısmının rengi soldu ve ürün ilk günkü formun

17 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile sütyen, çorap ve kom...binezon aldım. Toplam fatura tutarım 3.209,98 TL, sütyen için ödediğim tutar ise 1.611,44 TL’dir. Fatura numaram 8242025000005142’dir. Sutyeni hiç kullanmadan, üzerindeki talimatla





Suwen Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasında görev yapan mağaza müdürü Ş**** Hanım ile ciddi bir problem yaşadım. Daha önc...e bir alışverişimde kendisinin uygun bulmadığım bazı tavırları nedeniyle şikayette bulunmuştum. Aradan bir süre geçtikten sonra 26 Mart Perşembe günü saat 17.00–17.40 civarında tek
Ürünü bir kez giydiğimde böyle bir sorun oluştu; aynı hizada tamamen bu şekilde oldu. Süwen'in internet sayfasından alış...veriş yapmıştım; ürünlerinin arkasında durmalarını istiyorum. Bu kadar büyük bir markada böyle bir sorun yaşanıyorsa, lütfen yardımcı olun.
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Espark Suwen mağazasından 1.299 TL ödeyerek satın aldığım “Marigold Masculine” viskon ...pijama takımını sadece 1 gün giymeme rağmen, sanki yıllardır kullanılmış gibi aşırı derecede tüylenmiş halde buldum. Ürünü hijyenik olması ve markaya incelemeye gönderebilmek için



Geçen hafta Suwen’in Manisa Magnesia şubesinden, beyaz pantolonun içine giymek için ten rengi, yüksek bel bir alt iç çam...aşırı satın aldım. Ürün kasada 543 TL civarında indirime düşüyordu, bu nedenle kaliteli olacağını düşünerek aldım. Ödemeyi de nakit olarak yaptığımı hatırlıyorum. Ürünü ilk giydiğ
21 Şubat 2026 tarihinde ilk kez gittiğim İzmir Bornova Fes Hamam SPA’da hamam, havuz ve masaj hizmeti aldım. Masaj önces...inde bikini üstümü çıkarıp bornozun cebine koydum ve masaja bu şekilde girdim. Masajdan çıktıktan sonra dolabımın orada üstünü mü değiştirirken dalgınlıkla bornozun cebini kontrol

Suwen marka çorap, ilk giydiğim gün o kadar canımı yaktı ki, ünlü bir markanın bu kadar düşüncesiz olması çok üzücü. Çor...abın bilek kısmındaki nakış çok sert; yürüdükçe canımı yaktı. Elime aldığımda daha iyi anladım; neden iki kat kumaşın tamamına yapılmış bu nakış, anlam veremedim. Bir açıklaması va


Suwen’den Aralık 2024 tarihinde çeyizim için toplu alışveriş yaparak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz ...için aldığım için ancak 2025 Kasım ayında giymeye başladım. Birkaç kez giyip yıkamadan sonra pijama takımlarından birinde ciddi tüylenme, diğerinde ise belirgin renk solması oluştu




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100