Sahte Suwen Sitesi Üzerinden Alınan 1.338,80 TL Ödeme İptali Ve İade Talebi

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:40 civarında, Suwen markasının adı ve görselleri kullanılarak oluşturulmuş olan WWW. Suwen. Club adresli internet sitesinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu işlem sırasında QNB kartımdan 1.338,80 TL tutarında ödeme çekildi ve hemen ardından 220236-1033731 numaralı bir sipariş onay maili aldım. Daha sonra söz konusu sitenin Suwen’e ait resmi internet sitesi olmadığını fark ettim.

Suwen markasının adı, logosu ve görselleri kullanılarak tüketicilerin yanıltılmasından ve bu yolla maddi manevi mağduriyet oluşmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Marka itibarının bu tür sahte siteler üzerinden kötüye kullanılmasının hem bana hem de başka tüketicilere zarar verdiğini düşünüyorum.

Suwen’den, WWW. Suwen. Club adresli bu sahte siteyi acilen incelemesini, resmi kanalları üzerinden tüketicileri açık ve net şekilde uyarmasını ve gerekli hukuki süreçleri başlatarak bu sitenin kapatılması için girişimde bulunmasını bekliyorum. Ayrıca bu sahte site üzerinden verilen ilgili siparişimin iptal edilmesi ve kartımdan çekilen 1.338,80 TL tutarındaki ödememin iadesi için tarafıma gerekli desteği ve yönlendirmeyi sağlamasını talep ediyorum.